讓維護(hù)成為一種習(xí)慣

    當(dāng)工作的例行規(guī)矩已經(jīng)變?yōu)槟闵�活中的�?xí)慣時(shí)，你也許呢個(gè)從這種習(xí)慣中隨心所欲，趙到自身的價(jià)值所在，但是也就是這樣的一種習(xí)慣看似簡單，在此之前卻需要經(jīng)歷千錘百煉。每天僅入pass系統(tǒng)做客戶維護(hù)已然成為工作生活中的一部分，而就是在單調(diào)重復(fù)的工作當(dāng)中，你會(huì)找到一絲絲樂趣，一點(diǎn)點(diǎn)商機(jī)。

    “您好！我是您在營業(yè)部的專職客戶經(jīng)理圓圓，今天是您的生日，祝您生日快樂！”“謝謝，非常感謝！”哪怕是再平常不過的生日、節(jié)日祝福，也能讓人歡呼雀躍，因?yàn)槟闶撬�的專職客戶�?jīng)理，客戶從此記住了你，再也不用擔(dān)心資產(chǎn)配置難題。

    鄧姐，起初是我們營業(yè)部AUM值20萬的客戶，相識(shí)于一次簡短的生日祝福，熟知于柜臺(tái)業(yè)務(wù)，建交于換零鈔需求，你來我往，構(gòu)建了良好的信任感，就這樣一步一步鄧姐逐漸將他行的資金轉(zhuǎn)入營業(yè)部，目前AUM值升至50萬，其實(shí)客戶維護(hù)沒什么捷徑可言，貴在堅(jiān)持，用心維護(hù)，讓它成為一種習(xí)慣。