小議“合規(guī)”

    金融業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),，也是一個高風險的行業(yè)，在這樣一個風險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩就不成方圓。作為金融工作者，我們必須堅守規(guī)章制度，熟悉各項業(yè)務流程，做到防范風險，人人有責，合規(guī)操作，從我做起。

    工作處處有風險，慎重認真最重要。作為一名前臺工作人員，我們的工作是來不得半點馬虎的。在工作中，首先我們必須要保持堅持原則、嚴格自律，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定。比如在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務，這樣才樣從根本上防范風險，保證銀行資金安全。

    其次，要遵章守紀，合規(guī)操作。在我行平常例行的一些內(nèi)控檢查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)授權(quán)流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞等等諸如之類的問題，從而揭示出我們?nèi)粘９ぷ髦械挠姓虏谎�，制度�?zhí)行不嚴的現(xiàn)象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規(guī)就像一個警示牌，時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間，有責任心的人就能把風險拒之千里，沒有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。

    銀行這一特殊的行業(yè)，決定了我們的工作必須要堅持嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪守誠信，從自身做起，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，才能為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，為銀行的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。