一顆芒種，可以無(wú)聲無(wú)息地在泥土里腐爛，也可以參天大樹(shù)；
一塊釉石，可以平庸無(wú)奇地在深山中沉睡下去，也可以發(fā)出驚天動(dòng)地的力量；
一個(gè)人，可以碌碌無(wú)為地在世上廝混日子，也可以讓生命發(fā)出耀眼的光芒。我們身邊就有一個(gè)甘為鋪路石卻發(fā)光發(fā)熱影響著身邊每一個(gè)人的優(yōu)秀黨員——他就是老當(dāng)益壯、被大伙兒親切地稱(chēng)為“姚哥”的電卡部分期業(yè)務(wù)骨干姚利華。
熟悉他的人都知道，姚利華已連續(xù)3年被評(píng)為市行評(píng)為“優(yōu)崗”，他主導(dǎo)的全行信用卡分期業(yè)務(wù)一改往年頹勢(shì)，交易額系統(tǒng)內(nèi)排名從2013年年底第19位上升到目前第12位，上升了7個(gè)位次；分期交易額大幅度凈增，2014年完成分期交易額19997萬(wàn)元，比2013年增長(zhǎng)7499萬(wàn)元，增長(zhǎng)率60%；2015年完成分期交易額41565萬(wàn)元，比2014年增長(zhǎng)21568萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為108%；截止2016年7月底，已完成分期交易額29760萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)9859萬(wàn)元，增幅達(dá)50%。在業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí)，姚利華很好的把控了對(duì)分期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制，專(zhuān)項(xiàng)分期資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良。截止2016年7月31日，全行分期不良率僅為0.22%，全省排名第二，比全省平均不良率0.74%低0.52%。
然而，這一切姚利華同志卻從未向別人主動(dòng)提起過(guò)，辛勤的工作、不俗的業(yè)績(jī)換來(lái)了同事們對(duì)他的欽佩和尊敬，而在他的工作理念里，就只有兩個(gè)字：服務(wù)！
姚利華同志于2013年來(lái)到電卡部從事信用卡分期業(yè)務(wù)。眾所周知，電卡部的工作繁忙雜亂、千頭萬(wàn)緒，而信用卡分期業(yè)務(wù)在此之前一直是該條線(xiàn)的短板。姚利華同志從接過(guò)前任接力棒的第一天開(kāi)始，就立足分期業(yè)務(wù)，滿(mǎn)懷熱情地在市行黨委和部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，默默耕耘在分期營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)，每天起得早、睡得晚，沒(méi)有節(jié)假日、沒(méi)有正常的休息，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)一句。工作中，他因地制宜地提出了分期業(yè)務(wù)優(yōu)化方案，完善了買(mǎi)單政策，在原有“按分期交易額配置員工買(mǎi)單績(jī)效和商戶(hù)維護(hù)費(fèi)用”的基礎(chǔ)上新增支行管理績(jī)效，充分調(diào)動(dòng)支行員工營(yíng)銷(xiāo)分期業(yè)務(wù)的積極性；他立足網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)LED演示屏、在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳折頁(yè)、微信、短信平臺(tái)多渠道向客戶(hù)推送分期業(yè)務(wù)信息，并和支行一起開(kāi)展“走市場(chǎng)、增授信”分期業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)樓盤(pán)、進(jìn)社區(qū)將我行的分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳深入人心；他為使全行員工熟知分期付款業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，每年組織3場(chǎng)分期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并利用晚上時(shí)間到支行輪訓(xùn)，使每一位員工真正做到“我知、我會(huì)、我營(yíng)銷(xiāo)”；他深研市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)變化情況迅速聯(lián)合我市知名度較高、規(guī)模較大的商戶(hù)開(kāi)展分期營(yíng)銷(xiāo)系列活動(dòng)，特別是抓住汽車(chē)銷(xiāo)售旺季市場(chǎng)機(jī)遇，加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程，僅2015年就與經(jīng)銷(xiāo)商組織各種促銷(xiāo)活動(dòng)60多場(chǎng)；他目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，為了提升信用卡分期業(yè)務(wù)的成功率，分層級(jí)對(duì)重點(diǎn)商戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)并及時(shí)跟進(jìn)，為后期持續(xù)做好賬單分期的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作奠定基礎(chǔ)。
“采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”，這是姚利華同志的真實(shí)寫(xiě)照。在他的努力下，分期業(yè)務(wù)取得了碩果累累，這些成績(jī)不是偶然，而是辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、點(diǎn)滴積累的成果。
欲問(wèn)秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟。姚利華同志就是這樣，心系職責(zé)癡心不改。他沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉、沒(méi)有響徹云霄的豪言、卻用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著建行人的“服務(wù)”、“奉獻(xiàn)”與“擔(dān)當(dāng)”。
人們常說(shuō)，三人同行必有我?guī)煛Ｎ覟槲疑磉叺?ldquo;姚哥”而自豪，我愿以他為榜樣，從小處做起，為建行更加美好的未來(lái)而努力！
謝謝大家�。娍ú浚�
