8月23日,省行數(shù)據(jù)管理部組織了外部監(jiān)管統(tǒng)計(jì)信息培訓(xùn),作為剛剛接手此項(xiàng)工作的“菜鳥”,通過這次培訓(xùn)收獲很多。培訓(xùn)結(jié)束后,通過查看以前年度省行數(shù)據(jù)管理部下發(fā)的文件制度以及這段時(shí)間開展的數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)治理工作,我對(duì)數(shù)據(jù)管理工作有了一些認(rèn)識(shí)和思考,結(jié)合此次培訓(xùn)感悟談?wù)勅绾巫龊脭?shù)據(jù)管理工作。不當(dāng)之處,請(qǐng)各位同事批評(píng)指正。
一、認(rèn)識(shí)做好數(shù)據(jù)管理工作的重要意義,從思想上高度重視數(shù)據(jù)管理工作
做好數(shù)據(jù)管理工作對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理來說,有著重要的意義。通過培訓(xùn),我改變了以前那種“數(shù)據(jù)管理就是完成信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送和數(shù)據(jù)整理”的膚淺認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)管理工作內(nèi)涵豐富,尤其是大數(shù)據(jù)分析和渠道建設(shè)創(chuàng)新等工作要做好、做深做透不是一件容易的事情,而且做好數(shù)據(jù)管理工作對(duì)銀行意義重大:
從外部來看,做好數(shù)據(jù)管理工作是滿足信息披露要求的有力保證。目前我國(guó)已初步建立了一套規(guī)范上市銀行信息披露行為的規(guī)章制度,我們要加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,嚴(yán)格按照外部監(jiān)管部門的統(tǒng)計(jì)管理制度要求完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,才能滿足信息披露要求。
從內(nèi)部來看,做好數(shù)據(jù)管理工作有助于全面提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力.數(shù)據(jù)管理部門通過對(duì)數(shù)據(jù)的整理加工,分析挖掘,能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)信息,有力地支持和服務(wù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是當(dāng)前外部對(duì)銀行數(shù)據(jù)質(zhì)量要求日益嚴(yán)格,我行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也需要數(shù)據(jù)管理工作具有扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的分析能力。
二、了解掌握并執(zhí)行數(shù)據(jù)管理相關(guān)制度和要求,為做好數(shù)據(jù)管理工作打下基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)管理工作,除了報(bào)送各類數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表以外,更重要的工作應(yīng)該包括對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效加工和數(shù)據(jù)管控,大數(shù)據(jù)推廣應(yīng)用、調(diào)研分析等方面。而我們只有學(xué)習(xí)掌握了數(shù)據(jù)管理相關(guān)制度才能夠正確執(zhí)行統(tǒng)計(jì)管理制度,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
制度學(xué)習(xí)方面雖然有看似有些枯燥,但這些是我們必須遵守的,從國(guó)家層面來看,國(guó)家頒布了一系列數(shù)據(jù)管理相關(guān)的法規(guī)和辦法,如:《統(tǒng)計(jì)法》、《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)管理暫行辦法》、《征信業(yè)管理?xiàng)l例》。特別是本次培訓(xùn)中,柳糾夫副總經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們要依法合規(guī)開展征信工作,如果有違反條例規(guī)定未按照與個(gè)人信息主體約定的用途使用個(gè)人信息或者未經(jīng)個(gè)人信息主體同意向第三方提供個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重或者造成嚴(yán)重后果的,將被有權(quán)機(jī)關(guān)罰款;如構(gòu)成犯罪,將依法追究刑事責(zé)任。“知規(guī)才能執(zhí)規(guī)”,商業(yè)銀行只有依法進(jìn)行金融統(tǒng)計(jì)工作、規(guī)范金融統(tǒng)計(jì)活動(dòng),才能保證整個(gè)金融統(tǒng)計(jì)活動(dòng)有序、有效開展。除了國(guó)家頒布的相關(guān)法規(guī)及辦法以外,我們還要掌握建行內(nèi)部制定下發(fā)的各項(xiàng)制度規(guī)定,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,保證數(shù)據(jù)信息質(zhì)量和客戶信息安全。
三、做好數(shù)據(jù)管理工作的方法及措施
作為一名基層的數(shù)據(jù)管理人員,當(dāng)前我們的主要工作是填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、牽頭負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量維護(hù)、管理系統(tǒng)維護(hù),以及為行領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著數(shù)據(jù)的逐步集中,很多統(tǒng)計(jì)報(bào)表由總行、省行進(jìn)行電子化提取,我們的報(bào)表工作量逐步減少,所以對(duì)我們?cè)跀?shù)據(jù)質(zhì)量維護(hù)提出更高要求。這就需要我們貫徹執(zhí)行好上級(jí)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理制度,不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,為營(yíng)銷和管理決策提供支持。我想可以從四個(gè)方面入手:
一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)計(jì)人員需持證上崗,不定期組織統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),定期對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行繼續(xù)再教育,不斷提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)踐操作能力。
二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,統(tǒng)計(jì)人員及數(shù)據(jù)采集客戶經(jīng)理等相關(guān)人員在日常工作中能否做到貫徹落實(shí)金融統(tǒng)計(jì)制度,需要不斷反復(fù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,作為分支行數(shù)據(jù)管理牽頭部門,應(yīng)做到現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,對(duì)存在的問題及時(shí)整改,保障金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是加強(qiáng)考核通報(bào)。應(yīng)對(duì)各級(jí)數(shù)據(jù)采集、報(bào)送等基層機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)管理的考核和通報(bào),并予以相應(yīng)的激勵(lì)約束,有效促進(jìn)全行努力提升金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息質(zhì)量。
四是建立數(shù)據(jù)分析報(bào)告制度。數(shù)據(jù)管理人員要充分利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷完善分析形式、增強(qiáng)分析深度、提高分析質(zhì)量,才能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的決策支持和服務(wù)作用。