“1979年,那是一個(gè)春天,有一位老人,在中國(guó)的南海邊畫(huà)了一個(gè)圈,神話般地崛起座座城,奇跡般地聚起座座金山……”歌聲猶在耳,句句勵(lì)人心。那是一個(gè)改革開(kāi)放的年代,一個(gè)創(chuàng)新進(jìn)取的時(shí)期,放眼中國(guó)現(xiàn)今的金融市場(chǎng),又何嘗不是一個(gè)待開(kāi)拓、待改革、待創(chuàng)新的嶄新時(shí)期呢?!而我們星沙支行這群朝氣蓬勃、熱血沸騰的年輕員工,也滿懷信心,大步邁向金融創(chuàng)新發(fā)展圈,蓄勢(shì)待發(fā)爭(zhēng)做金融市場(chǎng)弄潮兒。
2016年8月21日,“星沙之星”訓(xùn)練營(yíng)舉辦了第二期學(xué)員綜合提升課程,課程僅僅圍繞“金融生態(tài)圈”、“貸前調(diào)查”兩大主題展開(kāi),申勇鍵副行長(zhǎng)、李獻(xiàn)副行長(zhǎng)兩位行領(lǐng)導(dǎo)親自給“星沙之星”訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)員授課。
“什么是金融生態(tài)圈?打造金融生態(tài)圈有何意義?如何打造金融生態(tài)圈?”這是申行長(zhǎng)授課開(kāi)場(chǎng)向星沙訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員提出的三個(gè)問(wèn)題,F(xiàn)場(chǎng)一片沉寂,引發(fā)深深的思考,因?yàn)閹缀鯖](méi)有人可以準(zhǔn)確完整地給出滿意的答案。面對(duì)臺(tái)下一雙雙充滿求知欲的眼睛,申行長(zhǎng)先是向我們傳達(dá)了個(gè)金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的具體內(nèi)容和方向,然后解述了互聯(lián)網(wǎng)思維+社區(qū)金融即金融生態(tài)圈。在當(dāng)前的金融形勢(shì)下,只有改變營(yíng)銷(xiāo)理念,向抓“全量客戶、全流量資金、全渠道協(xié)同、全方位服務(wù)、全球化服務(wù)”經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,才能將盈利模式由過(guò)去以存貸款利差為主的融資模式轉(zhuǎn)為融智模式。而如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶,打造資金流、信息流、物流封閉循環(huán),構(gòu)成客戶、銀行和第三方三位一體,共存共榮的金融生態(tài)圈,申行長(zhǎng)也給出了指引:首先要明確目標(biāo),名單制營(yíng)銷(xiāo);其次搭建平臺(tái),高層營(yíng)銷(xiāo);再次找準(zhǔn)切入點(diǎn),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);最后團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
“你了解自己的客戶嗎?銀行最終經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)!”有如當(dāng)頭棒喝,李獻(xiàn)行長(zhǎng)一語(yǔ)點(diǎn)悟我們這群信貸業(yè)務(wù)新手。“展業(yè)三原則”首要原則就是要了解客戶,其次了解所經(jīng)辦的業(yè)務(wù),最后要做好盡職審查。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”李行長(zhǎng)的授課生動(dòng)有趣,以自己的從業(yè)經(jīng)歷給大家講解貸前調(diào)查的要點(diǎn),并從不同的客戶,不同的授信品種分類(lèi)解析應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),各位學(xué)員不禁感嘆:信貸業(yè)務(wù)果然是博大精深!也更加深刻明白,只有做好貸前調(diào)查,將風(fēng)險(xiǎn)把控在源頭,才能更好地發(fā)展業(yè)務(wù),更好地保護(hù)自己。
雖然是整整一下午的精彩授課,但學(xué)員們?nèi)杂X(jué)意猶未盡,我想面對(duì)金融市場(chǎng)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),要做一名合格的建行員工,只有不斷地汲取新的知識(shí),培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新思維,主動(dòng)融入到互聯(lián)網(wǎng)+的金融生態(tài)圈,才能更好的獲客、活客、控客。而在做信貸業(yè)務(wù)時(shí),我們又必須謹(jǐn)而慎之,跳出客戶布下的一個(gè)又一個(gè)圈圈,站在圈外辨別客戶的真實(shí)模樣、認(rèn)真思考風(fēng)險(xiǎn)是否可控。在“星沙之星”訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師的培養(yǎng)與指導(dǎo)下,我相信每一位學(xué)員都能在圈里圈外游刃有余,每一顆星沙之星都會(huì)冉冉升起,成為明日之王,而建行星沙支行也必定如當(dāng)初的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)一樣飛速發(fā)展!