多一分執(zhí)著，多一份收獲

    工作上，作為一個品牌代理商，我們的客戶經(jīng)理親自去他的公司為他們員工收集信息，辦理我們的銀行卡，為張總企業(yè)里的幾十名員工都開通了建行的工資代發(fā)，讓張總的工作更加輕松便捷，生活上，每逢節(jié)日生日，客戶經(jīng)理就會為張總或他的家人備好禮物送到他的家里，讓他倍感溫馨。

 

    十幾年如一日的執(zhí)著去進行著張總的維護，帶來的就是他在我們行存款的不斷增長，從無到有，從數(shù)百萬到數(shù)千萬，甚至張總的親弟弟就在某股份銀行就職，他也更愿意將資產(chǎn)交給九天支行保管，因為我們的堅持，才能換來張總由始至終對我們的信任。

 

    記得不久前張總來我這里辦理取款業(yè)務，因為走得匆忙，導致他有一萬塊錢落在了柜臺抽屜里沒有取走，我發(fā)現(xiàn)后趕緊打電話告訴了張總，這件事情對我們來說，只是一件微不足道的分內(nèi)之事，但張總卻一直記在心里，每次碰到我們，都會很感激的和我們提起。

 

    有的時候，客戶維護并沒有我們想象的那么困難，只是需要我們用心去做，站在客戶的角度去為他們多加思考，并且多那么一分執(zhí)著，也許不久后，我們就能收獲客戶給與的回報。（九天  朱煒亮）