格桑花是盛開在西藏高寒地區(qū)的一種奇花,具有頑強(qiáng)的生命力,環(huán)境越惡劣,格;ㄩ_的越燦爛,橋南支行盛開著這樣一朵美麗的“格;”,她就是我行個人客戶經(jīng)理謝穎。4年來,她歷經(jīng)石門、柳葉大道、橋南3個支行的磨礪,面對陌生的工作環(huán)境,她從來沒有退縮,一直勇往向前;4年的輾轉(zhuǎn),是她成長路上的重要財(cái)富;4年的歷練,是她兢兢業(yè)業(yè),用行動詮釋忠誠的生動寫照!雖然她現(xiàn)在還未成為一名中共黨員,但她一直用信念在堅(jiān)守,為夢想而前行。
忘我的“工作狂”
2012年7月謝穎告別大學(xué)校園,來到了石門建行,那時的她舉目無親,業(yè)務(wù)不熟,生活不便,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,很快找到了職業(yè)定位,那就是認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做事、規(guī)規(guī)矩矩做人,不到半年,她就華麗轉(zhuǎn)身,成了大家都稱贊不已的業(yè)務(wù)骨干。
在發(fā)放中職卡的那段日子里,她每天早上7點(diǎn)就來到行里領(lǐng)取E動終端,然后匆匆趕往學(xué)校。在教室,學(xué)生們里三層外三層把她團(tuán)團(tuán)圍住,她耐心的為學(xué)生們講解、辦卡。中午其他人享用午餐的時候,她還在繼續(xù)工作,等她送走所有的學(xué)生時,盒飯都涼了,為了不耽誤工作,她急急忙忙扒幾口飯又開工了,一天下來簽約300套電子產(chǎn)品。
從教室出來早已皓月當(dāng)空,但她依舊拖著疲憊不堪的身子趕回行里挑燈夜戰(zhàn),完成后續(xù)工作。那段時間里,晚上11點(diǎn)下班對于她來說已經(jīng)再正常不過了,算下來一天工作時間長達(dá)驚人的15小時,但她仍然咬牙堅(jiān)持著。經(jīng)過半個月的持續(xù)奮戰(zhàn),她與同事們共簽約5000多套電子產(chǎn)品,圓滿完成任務(wù)。付出終有回報(bào),2014年她被評為“省行金秋歲月,龍卡旺季營銷優(yōu)秀個人”。
賣力的“孕媽媽”
雖然謝穎在工作中是一個“工作狂”,但她也沒有忘記在生活中經(jīng)營好自己的小家。2014年初,她幸福的要當(dāng)媽媽了。懷孕初期,她妊娠反應(yīng)非常強(qiáng)烈,嘔吐厭食,經(jīng)常一天下來粒米未進(jìn),只能勉強(qiáng)喝點(diǎn)湯湯水水維持。領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她休息幾天,緩解一下妊娠反應(yīng),她總會說:“支行人手緊,我休息了大家會更忙更累,我不忍心。”
正是她這樣的倔強(qiáng)堅(jiān)持,在ETC營銷的那段日子里時,這位賣力的“孕媽媽”又出現(xiàn)在了街頭巷尾。她每天晚上與同事們一道披星戴月、輾轉(zhuǎn)奔波,跑社區(qū)、蹲油站、守要道,全然忘記自己已經(jīng)身懷六甲。在社區(qū),我們總能聽到她那甜美的聲音在營銷ETC;在交通要道,我們總能看到她那標(biāo)準(zhǔn)的手勢在招手?jǐn)r車。有一次,一位不知情的司機(jī)還以為她要生了,立馬把車停了下來說:“怎么啦,我送你去醫(yī)院”,雖然這位司機(jī)的反應(yīng)弄得她哭笑不得,但那溫馨的話語卻讓她感動不已,這也更堅(jiān)定了她要服務(wù)好客戶的決心。被攔停的那些車主們,看到如此敬業(yè)的孕媽媽,無一不被她所打動,不僅樂意接受她的ETC營銷,而且還自告奮勇的當(dāng)起了建行ETC的義務(wù)營銷員。正是有這樣一位賣力的孕媽媽,石門支行ETC營銷任務(wù)出色完成,她的付出被大家看在眼里,因此她也獲得了支行授予的特別貢獻(xiàn)獎。
在生活中,由于謝穎一家身處三地,工作中已經(jīng)如此辛勞的孕媽媽,卻得不到遠(yuǎn)在常德的老公及漢壽的爸媽的照顧,但她克服一切困難,繼續(xù)樂觀的生活著,她說:“雖然沒有家人的陪伴,但我也要做一個健康快樂的孕婦”。同事們都看得出她很累,但從未聽到她絲毫的抱怨,這位賣力的孕媽媽,累并快樂著。一份耕耘一份收獲,當(dāng)年她獲得了省行“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號,成為同齡人中的佼佼者。
美麗的“格桑花”
2015年3月,謝穎被借調(diào)到柳葉大道支行,雖然面對陌生的工作環(huán)境,她也依然保持著那種熱情和拼勁,同事們發(fā)現(xiàn)她身上的許多特質(zhì)與格;ㄏ嗨疲虼舜蠹矣H切地稱她為“柳葉的格;”,花兒很快就綻放了,在2015年10月市行舉辦的 “成長之星風(fēng)采大賽”上,她代表柳葉大道支行出戰(zhàn),一路上過關(guān)斬將,最終勇奪二等獎。
2015年12月,她來到了橋南支行,那時正趕上支行的POS營銷競賽活動,她還沒來得及適應(yīng)新環(huán)境,就一頭扎入橋南市場這個大商圈,挨家挨戶的上門營銷,短短5天就營銷了26臺收單POS、30臺電話POS,超額完成任務(wù),令領(lǐng)導(dǎo)和同事們刮目相看。
2016年4月份,謝穎擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,那時的她又懷上了一對雙胞胎。面對工作轉(zhuǎn)型和妊娠反應(yīng)的雙重考驗(yàn),她沒有氣餒,更沒有放棄。為了發(fā)展分期業(yè)務(wù),她強(qiáng)忍妊娠反應(yīng)帶來的不適,在學(xué)中干,干中學(xué),很快就熟悉了分期業(yè)務(wù);而且她每天下班后堅(jiān)持電話營銷20名客戶,并對意向客戶重點(diǎn)關(guān)注,所以現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來網(wǎng)點(diǎn)找她辦理分期業(yè)務(wù),4個月的時間,她就已經(jīng)進(jìn)件專項(xiàng)分期43筆,金額高達(dá)500萬。
2016年5月,身懷雙胞胎的她也沒閑下來,當(dāng)?shù)弥行幸e辦個人客戶維護(hù)大比武時,她和同事們一起利用休息時間,為橋南支行的榮譽(yù)而戰(zhàn)。白天忙碌的工作結(jié)束之后,晚上加班演練,可她從未退縮過,依舊堅(jiān)守著自己的職責(zé);最終橋南支行斬獲了團(tuán)體二等獎和現(xiàn)場比武第二名的好成績。
熱情、拼搏、堅(jiān)持——這就是謝穎,一個兢兢業(yè)業(yè)做事、踏踏實(shí)實(shí)做人的優(yōu)秀員工,一個在用信念在堅(jiān)守,為夢想而前行的建行人!