第一次看到大美建行人的報(bào)道是在一位省行老師的微信朋友圈里，彼時(shí)我正在關(guān)注她朋友圈中關(guān)于“光的研習(xí)”的照片。再往上一滑，便看到了“大美建行人”的開(kāi)篇報(bào)道了。報(bào)道不長(zhǎng)，卻用短短篇幅寫(xiě)出了肖經(jīng)理的職業(yè)輝煌；字?jǐn)?shù)不多，偏用寥寥數(shù)百字道出了肖經(jīng)理的致勝思路。從優(yōu)秀前輩的足跡里學(xué)做人學(xué)做事，對(duì)于我這種新員工來(lái)說(shuō)，真真是大有裨益的。從那時(shí)起，我便開(kāi)始關(guān)注了“大美建行人”這一系列的報(bào)道，直至7月4日，整整十篇，一篇不漏。在看的時(shí)候，同時(shí)我也有一些思考，他們的“美”在哪里？他們的“美”又從何而來(lái)？
建行人的美，是不同的美。
這里面每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)人都不一樣，做事的方法不一樣，做事的特色不一樣，散發(fā)出來(lái)的光芒也不一樣。正因?yàn)樗麄兣c眾不同的思路、方法、執(zhí)行力，才讓他們脫穎而出，成為今日耀眼的“明星”。
陳雁華行長(zhǎng)堅(jiān)持“員工是最寶貴的財(cái)富”“會(huì)休息的人才會(huì)工作”,帶領(lǐng)鐵銀支行一舉拿下長(zhǎng)沙地區(qū)2015年KPI考核第一、2016年旺季營(yíng)銷(xiāo)第二的殊榮；郭艷梅行長(zhǎng)用雙腳走出第一名，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)打造融洽團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)支行從全湘潭行倒數(shù)第一，一年時(shí)間一躍成為全湘潭行第一；李鷗經(jīng)理處理問(wèn)題找方法找訣竅，不求功利樂(lè)于分享，三年成為業(yè)務(wù)經(jīng)理；祁東支行齊心協(xié)力、金融創(chuàng)新，以“工匠“級(jí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)客戶(hù)，創(chuàng)造“祁東加速度”；文垠經(jīng)理把“狠”勁用在工作、學(xué)習(xí)、生活上，完成湖南省分行單筆金額最大的貴金屬租借業(yè)務(wù)，助力建行該業(yè)務(wù)在四大行排名躍居第一；肖日新經(jīng)理夯實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新產(chǎn)品、細(xì)化流程、精煉隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)個(gè)金業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展，個(gè)人存款余額和新增始終保持同業(yè)第一，2016年以來(lái)省分行個(gè)人存款日均新增躍升總行第一；營(yíng)盤(pán)東路支行堅(jiān)持“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，離客戶(hù)更近一點(diǎn)”，被評(píng)為建行總行“五星級(jí)”網(wǎng)點(diǎn)，全國(guó)銀行業(yè)“千佳網(wǎng)點(diǎn)”，湖南銀行業(yè)“百佳網(wǎng)點(diǎn)”，2015年度湖南省銀行金融服務(wù)競(jìng)賽“百佳優(yōu)秀單位”；永州市分行住房金融業(yè)務(wù)部不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功外，不斷提升服務(wù)水平，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，四年時(shí)間個(gè)人住房貸款金額從屈居四大行末位到雄踞榜首；張婭行長(zhǎng)堅(jiān)持“在任何崗位都要體現(xiàn)自己的最大價(jià)值”，帶領(lǐng)支行在KPI考核中從原來(lái)的第8名躍升至第1名；趙穎行長(zhǎng)堅(jiān)持“想要，就一定要想做；想做，就必須馬上去做”，帶領(lǐng)新邵支行短短兩月扭轉(zhuǎn)處于四行落后的局面。2014-2015年，一般性存款新增同業(yè)占比42%，個(gè)人新增貸款占比更是躍居全市建行系統(tǒng)第一。
建行人的美，是統(tǒng)一的美。
他們有諸多的不一樣，有自己的特色，散發(fā)這不一樣的光芒。但為期兩周的采訪中，記者每每問(wèn)到“大美建行人”殊榮之時(shí)，卻意外地得到了近乎統(tǒng)一的答案——大美殊榮，屬于每一個(gè)建行人。我想，究其內(nèi)里，總歸是和建行的企業(yè)文化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系的，因?yàn)樵谒袌?bào)道中，我都看到那統(tǒng)一得近乎偏執(zhí)的建行精神。
陳雁華行長(zhǎng)面見(jiàn)證券公司財(cái)務(wù)總監(jiān)只口不提業(yè)務(wù)，而是處處站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；郭艷梅行長(zhǎng)為小超市上門(mén)送零鈔、為小區(qū)居民送去電影、為工廠工人上門(mén)開(kāi)戶(hù)；李鷗經(jīng)理毫無(wú)保留地將自己的筆記分享給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并輔導(dǎo)他們一同學(xué)習(xí)；祁東支行在很多銀行不敢涉足時(shí)，通過(guò)融入了自己的智慧利用“助保貸”產(chǎn)品將諸多問(wèn)題化解；文垠經(jīng)理為解決客戶(hù)稅務(wù)問(wèn)題不怕麻煩，咨詢(xún)省行財(cái)會(huì)部、拜訪長(zhǎng)沙地稅局相關(guān)部門(mén)、查閱企業(yè)所得稅法，最終滿(mǎn)足客戶(hù)需求；肖日新經(jīng)理為了胸中有格局、全盤(pán)思考決策，每到一個(gè)部門(mén)，首先學(xué)業(yè)務(wù)，每個(gè)細(xì)節(jié)都學(xué)，熟悉所有流程和環(huán)節(jié)；營(yíng)盤(pán)東路支行為客戶(hù)打造一個(gè)整體服務(wù)方案，著手搭建“智慧金融生態(tài)圈；永州市分行住房金融業(yè)務(wù)部為了小小的5戶(hù)按揭貸款，連夜加班加點(diǎn)審核資料，短短4天就實(shí)現(xiàn)貸款下放；張婭行長(zhǎng)在全方位的考察深入分析之后，在同業(yè)避之唯恐不及的情況下提高對(duì)湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院的授信額度；趙穎行長(zhǎng)在陽(yáng)光發(fā)制品公司經(jīng)營(yíng)面臨較大困難時(shí)，為其量身定制了出口企業(yè)退稅擔(dān)保貸和庫(kù)存貨物質(zhì)押貸等信貸產(chǎn)品，助其一舉走出困境。
“以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶(hù)為中心”，“客戶(hù)至上注重細(xì)節(jié)”，“注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效”，“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)”，這些耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)文化，紛紛體現(xiàn)在這數(shù)篇報(bào)道中，他們?yōu)槲覀冏龀隽俗詈玫陌駱印?/div>
他們都美得那樣的不同，在各自的崗位上散發(fā)奕奕風(fēng)采，但是他們又美得那么的統(tǒng)一，都是一樣的認(rèn)真努力，一樣的有思路有方法，一樣的客戶(hù)至上，一樣的團(tuán)結(jié)友愛(ài)。也是一樣的默默付出了太多，才終于成為今日的“明星”。見(jiàn)賢要思齊，然而這只是第一步，后面要走的路還有很長(zhǎng)。要美得奪目，必要拼得賣(mài)力。
