在入行三年多的時(shí)間里，我身邊有一位優(yōu)秀的黨員前輩一直用他的言行舉止帶領(lǐng)著我們不斷前進(jìn)：他就是譚雷同志——現(xiàn)任建設(shè)銀行石門梯云路分理處網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。據(jù)了解，他于2002年踏進(jìn)建行，先后擔(dān)任過個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、個(gè)人客戶經(jīng)理、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)副主任，公司客戶經(jīng)理，委派營業(yè)主管及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理職務(wù)，可謂是：“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬。”不管在哪個(gè)工作崗位，他都是一腔熱血，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，把工作干得有聲有色，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著一名共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
思想過硬，敢于擔(dān)當(dāng)是他工作的指導(dǎo)思想
作為一名有著16年黨齡的老黨員，在當(dāng)今多元化的社會(huì)，他始終保持著清醒的頭腦，具有堅(jiān)定的理想和信念，用先進(jìn)的政治思想武裝自己，自覺抵制拜金主義、享樂主義和利己主義，樹立了正確人生觀和價(jià)值觀。他堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)從不間斷，積極參加“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，是一個(gè)講政治、守紀(jì)律、有規(guī)矩的好同志。他為人正直，對(duì)人真誠，淡泊名利，從不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻把集體利益放在第一位，充分發(fā)揮著黨員先鋒模范作用。在工作中，處處為客戶利益著想，得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)可。譚主任的朋友圈遍布石門大街小巷，找譚主任的辦業(yè)務(wù)、咨詢問題的也非常多，譚主任總是耐心解答，細(xì)心辦理，每次客戶都能滿意而歸。有一次，和譚主任周末郊游，不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，譚主任接了20多個(gè)客戶的電話，譚主任總是彬彬有禮的回答，很耐心，沒有一絲厭煩。在石門大街上，很少有不認(rèn)識(shí)建行譚主任的，客戶總會(huì)老遠(yuǎn)就打招呼，譚主任好啊！
同時(shí)他具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和正義感，敢于同不良分子作斗爭。在值大堂時(shí)，抓獲一名犯罪嫌疑人移交公安機(jī)關(guān)；在和客戶洽談時(shí)，又成功堵截一起電話詐騙案，為客戶挽回三千多元的損失，這些事跡在老客戶中廣為流傳。
他身先士卒，率先垂范。2014年擔(dān)任分理處大堂經(jīng)理期間，帶動(dòng)其員工一起積極拓展客戶、抓戶增存。個(gè)人攬存930萬元，新增鉆石級(jí)客戶1人，白金級(jí)客戶13人，金級(jí)客戶54人。在當(dāng)年一季度市行的考核中：所在分理處分管的網(wǎng)點(diǎn)電子產(chǎn)品同步率、信用卡預(yù)審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評(píng)等指標(biāo)均排在全市第一。
他嚴(yán)格要求自己，工作中“事事爭先”、“精益求精”。在2014年ETC營銷中，譚雷同志營銷業(yè)績?cè)谥信琶谝�，被支行評(píng)為“營銷能手”。在2015年P(guān)OS機(jī)營銷業(yè)務(wù)中，他為支行出謀劃策，協(xié)助制定營銷策略，個(gè)人營銷業(yè)績?nèi)信琶谝唬性?月的新增中，在全省排名前列，省行給石門支行發(fā)來表揚(yáng)卡。
現(xiàn)任梯云路分理處負(fù)責(zé)人的他尊重老同志，鼓勵(lì)和幫助年輕員工，所帶團(tuán)隊(duì)有凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。在工作中善于動(dòng)腦，善于調(diào)動(dòng)員工工作積極性，任務(wù)下來了，帶頭干，員工們工作積極性高，信用卡預(yù)審批進(jìn)件成功率居全市第一。
勇于思考，開拓創(chuàng)新是他工作的信念
他腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)。2010年任石門支行營業(yè)部個(gè)人客戶經(jīng)理期間，牽頭組織總行級(jí)“五星級(jí)”網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)比工作，做了大量艱苦細(xì)致的工作，一個(gè)人不知加了多少班，熬了多少夜，最后石門支行順利通過“五星級(jí)”驗(yàn)收，成為全市建行系統(tǒng)僅有的三家支行之一。2012年在營業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)顧問期間，不到半年時(shí)間里辦卡1000余張，個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行和短信金管家均在800戶以上嗎。同年10月，調(diào)至梯云路分理處任大堂經(jīng)理，一上任就帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)在“石門盛節(jié)節(jié)高廠”上門營銷，短短的八天時(shí)間，提前完成了支行2013年“兩節(jié)”任務(wù)指標(biāo)。其中網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、短信金管家和短信約定轉(zhuǎn)帳900多戶，信用卡333張。
他勇挑重?fù)?dān)，開拓進(jìn)取。2013年初，支行任命譚雷同志負(fù)責(zé)石門支行購車分期業(yè)務(wù)牽頭人，開荒拓地。他不畏嚴(yán)寒酷暑，走訪各大車行進(jìn)行市場調(diào)查，撰寫了《關(guān)于縣域汽車分期業(yè)務(wù)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》，在省行網(wǎng)站主頁“工作研討”專欄刊登，引起了很大反響，得到了省行行領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。他積極尋找購車客戶，實(shí)現(xiàn)了支行汽車分期業(yè)務(wù)零的突破，該年6月分期總額已達(dá)1081萬元。為石門支行的分期業(yè)務(wù)立下了汗馬功勞。
不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)素質(zhì)是他前進(jìn)的動(dòng)力
譚雷同志在努力工作的同時(shí)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握崗位技能，不斷提高自身素質(zhì)。他為人謙虛好學(xué)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的更新和積累。通過自身的不斷努力，先后取得了會(huì)計(jì)證、代理保險(xiǎn)資格證、初級(jí)理財(cái)師資格證和經(jīng)濟(jì)師（中級(jí)）證書。2014年8月取得RFP中級(jí)資格。
他勤勉誠信，一步一個(gè)腳印，一份耕耘一份收獲，在十多年的職業(yè)生涯中，多次獲得各種榮譽(yù)：2009年被省行評(píng)為“理財(cái)產(chǎn)品銷售明星”；2010年被市行評(píng)為“五好明星”；2012年被市行推薦為“建行人”；在工作中他善于積累經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和反思，積極撰寫通訊報(bào)道和發(fā)表文章達(dá)三十余篇，其中不少文章在省建行網(wǎng)發(fā)表，其中撰寫的《大堂經(jīng)理的三好四勤六大員》在《建設(shè)銀行報(bào)》上刊載。
他在休息日“逛商場”也不忘營銷POS機(jī)；他帶兒子看電影，也主動(dòng)與影院工作人員“搭訕營銷”，首先了解客戶心理和需求，回家后馬上制定方案，了解政策后便主動(dòng)與影院管理層“接觸”。因工作人員不愿意接受建行產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兊臅?huì)計(jì)是工商銀行退休的，有一種“偏見”。于是他一次又一次上門營銷，一遍又一遍上門給客戶分析我行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。最終，他以真誠和執(zhí)著感動(dòng)了客戶，客戶在石門支行開立了對(duì)公結(jié)算賬戶和安裝了POS機(jī)，并成功成為我行的特約商戶。
“不拋棄、不放棄！”，是譚雷同志在工作中一直踐行的追求。他在工作中的那種不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，感染著身邊每一個(gè)人。他曾說：“三百六十行，行行出狀元。我不想做狀元，但這一輩子選擇了建行，就要無愧于良心和責(zé)任，就要把工作中的每一件事做好……”他用他的精神一直在感染著身邊的每一位同事，帶領(lǐng)大家不斷前行。
