巧用方法做實客戶存款

 

    喜歡購買理財產(chǎn)品的客戶是我們不容忽視的存款客戶，隨著理財產(chǎn)品利率的下降，當前收益已不能滿足客戶的期望。查看理財產(chǎn)品臺賬發(fā)現(xiàn)買理財?shù)目蛻艄潭ㄊ悄敲词畮孜�，總是完了接著買，沒有停止過。這一天理財?shù)狡诘内w姐又來到辦公室咨詢最近有什么好的理財，查詢趙姐在我行資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)，趙姐在我行資產(chǎn)為60萬，90%的資金都是購買理財，然而近期理財產(chǎn)品利率下降，于是詢問趙姐資金是否近期有用圖，她說也沒什么用就是養(yǎng)老錢，于是我向趙姐建議先把到期的20萬存三年大額存單，利率比理財高，風險比理財?shù)停�還少了日常到期對接的煩惱。趙姐聽我說完大額存單的好處后很爽快的答應了存20萬三年的大額存單。在接下來幾天對接理財?shù)狡诳蛻艉螅�發(fā)現(xiàn)幾位近期資金閑置不用，很樂意地接受了三年大額存單。這樣，不僅達到了客戶的期望，也做實了我行的存款。

 

    聆聽客戶需求，幫助客戶做好理財規(guī)劃，到達預期收益是我做客戶經(jīng)理想要達到的理想狀態(tài)。對每一項理財產(chǎn)品深入地去了解，了解它的風險、收益后介紹給有需求的客戶，實現(xiàn)客戶投資理財?shù)哪康模�不盲目去推產(chǎn)品，只把適合客戶風險承受能力，又能將客戶利益最大化的理財方案推薦客戶，自此能贏得客戶信任，用信任綁定客戶才是客戶維護的長久之道。（鐵道支行  丁玲）