合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)從我做起,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高合規(guī)意識(shí),具體可以從以下方面踐行:
(一)認(rèn)真落實(shí)柜面日始日終操作流程。嚴(yán)格按照總行下發(fā)的《中國(guó)建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》要求執(zhí)行柜面日始日終操作流程,做好柜面現(xiàn)金、單證、貴金屬等各類(lèi)實(shí)物的清查。關(guān)注智慧柜員機(jī)操作風(fēng)險(xiǎn),授權(quán)時(shí)嚴(yán)格審查客戶(hù)身份。加強(qiáng)自助設(shè)備管理,
強(qiáng)化崗位間的協(xié)作、制約與監(jiān)督,嚴(yán)格遵守密碼與鑰匙使用與保管制度,確保崗位分離和輪崗制度落到實(shí)處;清機(jī)加鈔必須雙人操作,嚴(yán)防自助設(shè)備現(xiàn)金調(diào)撥與實(shí)際加鈔金額不符,嚴(yán)禁虛假清機(jī);規(guī)范錯(cuò)賬處理,避免掛賬清理不及時(shí)、長(zhǎng)短款錯(cuò)賬處理錯(cuò)誤等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)加強(qiáng)客戶(hù)信息保護(hù),防范外部詐騙風(fēng)險(xiǎn)?蛻(hù)基本信息、交易信息、賬戶(hù)信息等不得泄漏或外傳,不得利用客戶(hù)信息謀取利益。查詢(xún)客戶(hù)信息必須有合理業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)禁出于個(gè)人目的私自查詢(xún)、留存客戶(hù)信息。查詢(xún)客戶(hù)信息不得向無(wú)關(guān)人員擴(kuò)散,使用完畢應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。在辦理開(kāi)戶(hù)、簽約、印鑒變更等業(yè)務(wù)時(shí)關(guān)注客戶(hù)身份核查和客戶(hù)交易真實(shí)的審查,嚴(yán)格防范冒名開(kāi)戶(hù)等外部詐騙風(fēng)險(xiǎn)。