合規(guī)是一種習(xí)慣,是發(fā)展的基石,是營(yíng)銷的基礎(chǔ),是銀行的生命。今天,建行作為金融領(lǐng)域里一支不可或缺的重要力量,已然成為保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的“助推器”和“加油機(jī)”,得到了人民群眾的普遍認(rèn)可。然而,越是發(fā)展了,越是認(rèn)可了,就越要講“合規(guī)”。因?yàn)椋诮ㄐ幸痪業(yè)務(wù)的營(yíng)銷發(fā)展中,還存在著一些違規(guī)、違紀(jì)、甚至違法的行為,嚴(yán)重?fù)p害建行形象。如:2011年6月,一名客戶經(jīng)理郭某在客戶知情但不在場(chǎng)的情況下,為某POS特約商戶開(kāi)立商戶收單結(jié)算賬戶,并簽約開(kāi)通網(wǎng)上銀行,賬戶儲(chǔ)蓄卡和網(wǎng)銀盾由郭某保管。期間,郭某本人或幫助他人在客戶知情但不在場(chǎng)的情況下,通過(guò)網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備或柜面將套現(xiàn)資金返還刷卡人,違規(guī)循環(huán)套現(xiàn),共刷卡323筆、金額619.73萬(wàn)元。郭某的行為,嚴(yán)重違反了《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》等規(guī)章制度。他的違規(guī)操作行為,隱藏著極大的操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),極易滋生案件,總行將其視為“高壓線”,嚴(yán)令禁止、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。經(jīng)二級(jí)行審理、省行核準(zhǔn),給予郭某留用察看一年的處分。
常言道,居安思危,防微杜漸,昔日孟子有“一日三省”。在案例中反思,在實(shí)際中合規(guī),有則改之,無(wú)則加勉。反觀身邊實(shí)際,我們不得不驚詫,在實(shí)際操作中也不乏這樣的員工,他們或以方便客戶、營(yíng)銷業(yè)務(wù)為借口,或以謀取個(gè)人利益為目的,置業(yè)務(wù)規(guī)章制度于不顧,屢犯“禁令”,屢闖“紅線”,對(duì)違反禁令行為的嚴(yán)重后果認(rèn)識(shí)不足或抱有僥幸心理,既嚴(yán)重?fù)p害了建設(shè)銀行的利益和形象,也斷送了自己的職業(yè)生涯。由此可見(jiàn),合規(guī)操作、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和日常監(jiān)督檢查是多么重要。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩就如同十字路口的紅綠燈,引導(dǎo)人們遵守著交通運(yùn)行的基本秩序,她是安全的基礎(chǔ)保障。對(duì)于金融安全來(lái)講,“規(guī)矩”尤為重要!雙基管理尤為重要!
銀行業(yè)是一個(gè)特殊的社會(huì)服務(wù)行業(yè),對(duì)于每一名銀行工作者來(lái)說(shuō),要有“淡泊明志,寧?kù)o至遠(yuǎn)”的境界,嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)規(guī)章,做到“常在河邊走、就是不濕鞋”,對(duì)自己和家庭的幸福負(fù)責(zé),對(duì)建行事業(yè)的健康發(fā)展負(fù)責(zé)!
“萬(wàn)金指尖過(guò),合規(guī)心中留”作為一名普通的員工,天天都在和錢(qián)打交道,我常常告誡自己,我們手中的錢(qián)和權(quán),是崗位所賦予的,必須用她來(lái)為客戶謀利益、為建行創(chuàng)效益!這既是每一名建行員工的基本要求,更是我們對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的鄭重承諾!只要我們隨時(shí)以規(guī)范為標(biāo)尺,自覺(jué)規(guī)范從業(yè)行為,杜絕不合規(guī),就能夠齊心協(xié)力,確保雙基管理工作落到實(shí)處,確保建行事業(yè)健康有序發(fā)展。