嚴(yán)格做好身份審核，拒絕冒名辦理業(yè)務(wù)

    如今，科技迅猛發(fā)展，制造業(yè)達(dá)到了前人不可想象的高度。而有的人卻將這樣的技術(shù)弄在弄虛作假上。比如，假冒身份證。

    身份證是證明個人身份的重要憑證。尤其在金融行業(yè)，如果審核人員稍有不注意，會有假冒開戶或假冒掛失的可能，為金融市場帶來不穩(wěn)定因素。因此，作為前臺一線員工的我們，必須練就一雙“火眼金睛”，在辦理業(yè)務(wù)時，才能識別身份證的真?zhèn)�，才能拒絕冒名辦理業(yè)務(wù)。

    一是看原件要仔細(xì)。收到客戶給我們的身份證件后，從外觀上，看圖像、看字體是不是正常，包括清晰度、字體樣式、背景圖像等。另外，也得注意看證件是否還在有效期內(nèi)，過期證件也不可以受理。

    二是比對身份要認(rèn)真。將業(yè)務(wù)辦理者與身份證上的頭像仔細(xì)比對。注意看體貌特征是否相符。經(jīng)辦柜員不能進(jìn)行判斷時，需要主管進(jìn)行一同審核，必要時可查詢客戶頭像大圖進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。冒用他人身份不予受理。

    三是用好二代身份識別儀。對于需要先進(jìn)行身份核查的業(yè)務(wù)，必須先進(jìn)行身份核查再辦理業(yè)務(wù)，不得逆流程操作。如果二代身份證識別儀提示了該客戶在我行使用過更新的身份證件，則應(yīng)要求客戶出示最新身份證件后再辦理業(yè)務(wù)。對于二代身份證識別儀無法識別的證件，則需要客戶留存身份證復(fù)印件。