近期,建行永州新田支行召開(kāi)青年員工座談會(huì),支行領(lǐng)導(dǎo)班子、兩位網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及我們六個(gè)新入行青年員工共同參加了這次會(huì)議。此次會(huì)議的重點(diǎn)是讓支行的領(lǐng)導(dǎo)、前輩們與我們六個(gè)青年員工進(jìn)行敞開(kāi)心扉的溝通、談心,增進(jìn)互相的感情和信任,也讓我們大家共同談?wù)剠⒓庸ぷ饕詠?lái)的感觸、心得,特別是讓我們每一個(gè)青年員工著重討論了對(duì)我們建行“服務(wù)”工作的認(rèn)識(shí)。
這次青年員工專(zhuān)題座談會(huì)議是支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所有青年員工關(guān)心關(guān)愛(ài)的體現(xiàn),也是支行重視基層群團(tuán)工作、促進(jìn)青年員工展示活力、動(dòng)員青年員工開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的體現(xiàn)。這次會(huì)議讓我感觸良多,談一談自己的會(huì)后感想。
時(shí)光荏苒,從2013年入行至今,我馬上就要走過(guò)在建行工作的第三個(gè)春秋;厥走@三年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有惆悵彷徨之后的痛苦與失落,也有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰。這三年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),大學(xué)畢業(yè)后這前三年的工作經(jīng)歷卻在我心中深深的烙下了青春和成長(zhǎng)的印記。思緒回到過(guò)去,勾起了我對(duì)一首歌的記憶——《再回首》
留下你的祝福
寒夜溫暖我
不管明天要面對(duì)多少傷痛和迷惑
曾經(jīng)在幽幽暗暗反反復(fù)復(fù)中追問(wèn)
才知道平平淡淡從從容容才是真
再回首 恍然如夢(mèng)
再回首 我心依舊
只有那無(wú)盡的長(zhǎng)路伴著我……
這首歌陪伴曾我度過(guò)了一個(gè)個(gè)孤獨(dú)和落寞的夜晚,也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),現(xiàn)在仍隨著我去總結(jié)自己工作的歷程。
靡不有初,鮮克有終。從進(jìn)建行那天起,我就珍惜這份工作,雖然累過(guò)、痛過(guò)、想放棄過(guò),但我還是堅(jiān)持了下來(lái),并把這份工作當(dāng)成我的責(zé)任來(lái)守護(hù),把這份工作當(dāng)成畢生事業(yè)來(lái)奮斗,因?yàn)檫@樣,我才不會(huì)在往往復(fù)復(fù)和枯燥無(wú)味的繁雜瑣事中喪失掉最初的激情和斗志,甚至找到工作的樂(lè)趣、奮斗的滿(mǎn)足和受人認(rèn)可的喜悅。
我渴望得到認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可,親人、朋友的認(rèn)可,客戶(hù)、陌生人的認(rèn)可,都讓我對(duì)自己感到滿(mǎn)意和自豪。因?yàn)橹挥械玫搅诉@些認(rèn)可,我才能真切的感受到自己這些年付出的努力沒(méi)有白費(fèi)、十幾年來(lái)學(xué)到的知識(shí)沒(méi)有浪費(fèi),也正是因?yàn)檫@些認(rèn)可,讓我不斷地想要做得更好。
這份工作給我最大的感觸就是責(zé)任,責(zé)任代表了一個(gè)人的品質(zhì),責(zé)任使人變得沉穩(wěn)持重,責(zé)任讓人深知自己的義務(wù)。做一個(gè)負(fù)責(zé)任的銀行員工,不僅是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)建行負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。初進(jìn)建行,在我任職新田支行營(yíng)業(yè)部對(duì)公柜員的一年多里,我每天堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、用心服務(wù),因?yàn)槲抑牢颐刻烊粘C鎸?duì)的客戶(hù),是新田建行所有的公司客戶(hù),我的職業(yè)形象,就是新田建行接待客戶(hù)最直面的職業(yè)形象。個(gè)中酸甜苦辣不勝枚舉,我則會(huì)常常告訴自己,“要忍耐”,“關(guān)鍵是內(nèi)心要強(qiáng)大”,“要不拋棄、不放棄”,“我能做得更好”……一年多的對(duì)公柜臺(tái)歷練讓我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,只要出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的問(wèn)題堅(jiān)持當(dāng)天內(nèi)解決,夜晚加班才處理好的也要及時(shí)通知讓客戶(hù)放心。
在努力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還有幸參加學(xué)習(xí)了各類(lèi)綜合素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng),例如全行大規(guī)模對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理崗位考試、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)、對(duì)公業(yè)務(wù)資格測(cè)試、創(chuàng)新專(zhuān)管員培訓(xùn)、信息安全管理員培訓(xùn)、注冊(cè)信貸分析師培訓(xùn)等等,這些都讓我的綜合業(yè)務(wù)能力獲得了很好的提升,也讓我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和朋友。文體活動(dòng)方面,我有幸入選了永州市建行男子籃球隊(duì),入行至今參加了兩次銀協(xié)杯男子籃球聯(lián)賽,并于去年參加了由市總工會(huì)組織的全市機(jī)關(guān)單位籃球賽,不久后代表永州建行籃球隊(duì)員為永州市公積金中心參加了湖南省公積金系統(tǒng)籃球聯(lián)賽,這些文體活動(dòng)讓我有了更強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,增加了各項(xiàng)閱歷、開(kāi)拓了視野,也從很多領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到許多書(shū)本里無(wú)法獲得的知識(shí)。
總而言之,進(jìn)入建行的這幾年,讓我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上得到了很多的收獲,不論是歡笑或淚水,都將是我一生中彌足珍貴的人生經(jīng)歷,在今后的歲月里,我會(huì)更加努力,并且積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員和建行人。