無規(guī)矩不方圓,通過學(xué)習(xí)2016年以來員工嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)典型案例,結(jié)合自己平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),就此次學(xué)習(xí)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次案例教育的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè),學(xué)會(huì)自我約束;在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我認(rèn)為一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,一個(gè)員工只有真正愛自己的崗位和工作,是不會(huì)去“破壞”它,它看似平凡,實(shí)則偉大。我們銀行業(yè)的特殊性決定了對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng),道德操守有較高的要求。尤其是一線柜員每天經(jīng)手大量的資金,這就更要學(xué)會(huì)自我約束管理,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向。所以通過對(duì)案例的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行員工的為人根本、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)自我約束意識(shí),時(shí)刻按照職業(yè)法規(guī)去要求自己,破除僥幸心理,常懷敬畏之心,才能使自己立于不敗之地。
二、增強(qiáng)法制觀念,提升合規(guī)操作意識(shí)。案例中違規(guī)有的員工利用職務(wù)之便謀取私利,泄露客戶信息,而身為銀行機(jī)構(gòu)一線員工,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,在為客戶提供優(yōu)良服務(wù)的同時(shí),時(shí)刻提醒自己肩負(fù)著保護(hù)銀行機(jī)密和客戶資料的重任,認(rèn)識(shí)到杜絕泄密是我們每位銀行工作人員必盡的責(zé)任。而加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲,也會(huì)造成不可估量的損失,而各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范意識(shí)。案例中大多違規(guī)員工私自銷售非建行發(fā)行產(chǎn)品、違規(guī)侵占客戶及銀行資金,違背社會(huì)公德。而我們的銀行業(yè)號(hào)稱“三鐵”:鐵制、鐵賬、鐵算盤,正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。而我們的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,“車行千里始有道”對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我們一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或短期追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,銀行員工一旦突破法紀(jì)界限,越過公與私的邊界,便會(huì)邁向了犯罪的深淵。我們要始終秉持“貪一塊錢也不行”的理念,保持對(duì)各種侵占行為的零容忍。
通過對(duì)這57例典型違規(guī)案例的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為銀行從業(yè)人員,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀顯的格外重要,如果思想覺悟不高,一味只知追求享樂,貪圖名利,就容易在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生犯罪想法,而嚴(yán)謹(jǐn)與自律是我們每一位員工都應(yīng)具備的良好職業(yè)素養(yǎng),知法、懂法、守法、嚴(yán)守底線是我們都應(yīng)該做到的。汲取案例中的教訓(xùn),全行多開展職業(yè)道德教育,促使廣大員工不斷規(guī)范從業(yè)行為。而在這大集體中小小的我希望在明年的時(shí)候看到的是比這57例更少甚至為0的典型違規(guī)案例發(fā)生。