今天,像每個(gè)清晨一樣,我穿上整潔的工作服,盤上精致的發(fā)帶,系上漂亮的絲巾,畫個(gè)淡淡的妝,走向熟悉的地方——建行韭菜園支行。很幸運(yùn),單位離我家很近,每個(gè)清晨,我都會(huì)帶上耳機(jī),聽著音樂,聞著桂花香,沐浴在溫暖的陽光下,邁著輕快的步伐去上班。偶然看到日歷才發(fā)現(xiàn),今天是我來到建行這個(gè)大家庭的第一百天。
2016年6月,我從學(xué)校畢業(yè),通過層層選拔,過關(guān)斬將地來到了中國建設(shè)銀行長沙鐵銀支行。最初的筆試、面試中讓我對(duì)建行的企業(yè)文化、發(fā)展?fàn)顩r有了初步的了解。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情,領(lǐng)略到了大家為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)眾志成城的決心和毅力!在為期九天的培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的新同事,大家都懷抱夢(mèng)想,朝氣蓬勃,充滿了青春的活力!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)多月過去了,當(dāng)初那個(gè)站在大堂,不敢說話只會(huì)傻笑,面對(duì)客戶的各種問題要求總是不知所措的女孩;那個(gè)辦業(yè)務(wù)手忙腳亂,丟三落四的女孩不見了,取而代之的,是一個(gè)雖然也時(shí)常會(huì)犯小錯(cuò),但是能夠在對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)客戶、對(duì)同事的過程中從容淡定、自信微笑的女孩;貞浧疬@一百天點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化,感觸頗深......
基層網(wǎng)點(diǎn)的工作看似很平淡,每天重復(fù)著一些簡單類似的業(yè)務(wù),柜員工作相當(dāng)繁瑣,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有規(guī)定的流程,需要足夠的細(xì)致和耐心。但是,基層網(wǎng)點(diǎn)直接面向客戶,可以說,我們是銀行和客戶聯(lián)系的紐帶,我們的服務(wù)決定了銀行的核心競爭力水平!在基層,我們可以利用專業(yè)知識(shí)為客戶答疑解惑、增加收益;通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任;全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行柜面業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉自己的執(zhí)行力、應(yīng)變力以及營銷力......
有人會(huì)問我,為什么選擇建設(shè)銀行呢?
因?yàn)槲沂冀K相信:“善建者行,成其久遠(yuǎn)”,在平凡的崗位上,我一定會(huì)保持初心,飛揚(yáng)青春,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,編織最美的“建行夢(mèng)”!