說(shuō)起“合規(guī)”,我想大家一定并不陌生，這是一個(gè)老生常談的話題。我們作為一線員工，一張三尺柜臺(tái)，一面七寸熒屏，一只黑色的筆，一枚業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，便組成了工作時(shí)間全部的內(nèi)容，形式看上去相對(duì)簡(jiǎn)單，但就是在這平常工作中，隱藏了不少學(xué)問(wèn)，我們更加需要掌握各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作規(guī)程中去。
早些時(shí)候，我們就知道有風(fēng)險(xiǎn)防范，要合規(guī)操作，主管平日里也沒(méi)少提醒我們要仔細(xì)辦業(yè)務(wù)、認(rèn)真審憑證，但主管每天幫我們重新審核看憑證的時(shí)候，卻總是多多少少會(huì)有各類(lèi)小問(wèn)題，諸如：特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)帳號(hào)、身份證號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò),客戶簽名錯(cuò)誤、憑證缺少業(yè)務(wù)專(zhuān)用章和私章等等。在整改過(guò)程中，大家思前想后，決心斷不能再犯此類(lèi)差錯(cuò)，可是近段時(shí)間，還是不可避免出現(xiàn)了這些差錯(cuò)。捫心自問(wèn)，為什么會(huì)反復(fù)出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題呢？這說(shuō)明我們沒(méi)有真正地將“合規(guī)操作”的理念植入心中。
作為一名前臺(tái)柜員，合規(guī)是在操作中做到更加認(rèn)真和細(xì)致，將工作中的各種細(xì)節(jié)變成習(xí)慣，習(xí)慣性的審核客戶填寫(xiě)的各種資料的完整性和準(zhǔn)確性，習(xí)慣性的核對(duì)客戶的簽名，習(xí)慣性的檢查憑證業(yè)務(wù)專(zhuān)用章或者私章是否齊全，習(xí)慣性的勾對(duì)流水翻閱憑證。在辦理每一筆業(yè)務(wù)過(guò)程中，并且在每一天辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后，都堅(jiān)持能夠落實(shí)這樣的習(xí)慣，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角，但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。
我們?cè)诟袊@和諧號(hào)列車(chē)風(fēng)馳電掣般神速的同時(shí)，你可曾想過(guò)它對(duì)列車(chē)軌道縫隙的要求不超過(guò)萬(wàn)分之一毫米。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，柜臺(tái)外，每天有不同的客戶來(lái)去自由，柜臺(tái)內(nèi)，我們建行員工必須堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)防范，人人有責(zé)，合規(guī)操作,從我做起”！
