基層和基礎工作,一般人看來似乎就是一些瑣碎小事,一連串每日重復事務的集合。但是這些看來微不足道的小事,卻是建行發(fā)展營運的關鍵,構建銀行內部管理的兩大基礎。只有做好基層管理和基礎管理,才能有效促進整個建行系統(tǒng)平穩(wěn)運營,要將雙基滲透到每位一位員工必須做好四個圍繞。
一是圍繞培訓提素質。熟悉的業(yè)務知識和熟練地操作技能是避免業(yè)務差錯的基礎。對不熟悉的業(yè)務一定要“三多”即多問 、多學、多記。只有更好的學習,更多的積累經驗才能更好的避免經驗不足和業(yè)務知識匱乏所帶來的業(yè)務差錯。
二是圍繞自查找漏洞。對柜員業(yè)務操作、離開系統(tǒng)終端時退、鎖屏,日中日終主管卡把核點單證鎖箱和本級主管復核授權等環(huán)節(jié)進行自查自糾,規(guī)范操作行為;二是查內部帳務動態(tài)情況,對各類暫收、暫付掛賬款項實行專人專戶定期管理;三是結算帳戶開立、印鑒卡變更、資金結算產品的簽約做好檢查,不能出現簡化或逆流程現象出現;四是堅持定期不定期查庫,確保單證現金帳實相符,針對檢查中存在的具體問題及時提出處理辦法,確保風險在可控的范圍內。
三是圍繞業(yè)務找風險。在辦理業(yè)務中,時刻把執(zhí)行規(guī)章制度放在第一位,心里時刻想著制度,從嚴執(zhí)行操作程序。認真對待每筆業(yè)務,不違章操作,不越權辦事。把防止風險差錯事故發(fā)生作為工作重中之重,尤其是辦理特殊業(yè)務,把好風險關口,做到“防患于未然”。工作中認真、細心,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于憑證做到事前、事中認真審查、核對,營業(yè)終了仔細勾對流水,對發(fā)現的差錯及時采取補救措施。
四是圍繞制度強落實。促防控風險并不可怕,最可怕的是“無知”。金融風險存在于每個環(huán)節(jié),基層行應堅持開展每周一講,將上級行下發(fā)的風險提示做為風險培訓的重點內容,每月定期召開案防分析會議,定期對網點的運行情況進行總結通報,對產生的風險問題下發(fā)警示,養(yǎng)成合規(guī)操作,人人有責的意識。