為有效防范柜面與渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),提升渠道與運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理能力,及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,近期,市分行營(yíng)管部舉辦《近期柜面與渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)主要操作風(fēng)險(xiǎn)及防范措施》培訓(xùn),營(yíng)管部經(jīng)理劉潔主講,營(yíng)管部相關(guān)人員及全行所有委派營(yíng)運(yùn)主管共31人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)深入淺出的講解了近期柜面與渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)主要操作風(fēng)險(xiǎn)及防范措施,體現(xiàn)了注重“三個(gè)結(jié)合”的特點(diǎn)。一是注重操作理論與生動(dòng)案例的結(jié)合,既對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)制度要求進(jìn)行了深入的講解,又充分選取了省行通報(bào)的近20個(gè)案例貫徹到整個(gè)講解中,使受訓(xùn)者更加直觀、深刻的了解到風(fēng)險(xiǎn)的危害和防控的關(guān)鍵點(diǎn);二是注重內(nèi)容全面與細(xì)節(jié)的結(jié)合,既從整體上全面講解了近期柜面與渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的主要問題分布情況,又注重對(duì)現(xiàn)金尾箱管理、自助設(shè)備管理、柜面操作及授權(quán)、重要單證管理、印章及重要物品管理、賬戶管理、印鑒管理、對(duì)賬管理、柜面崗位設(shè)置、柜員違規(guī)代客等各種細(xì)節(jié)的詳細(xì)介紹;三是注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范措施的結(jié)合,始終堅(jiān)持防范與整改并重,既要求對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題全行學(xué)習(xí),提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),又著重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)要點(diǎn)執(zhí)行到位,對(duì)培訓(xùn)過程中有爭(zhēng)議的流程提出了整改辦法。劉潔經(jīng)理還進(jìn)一步要求各委派主管堅(jiān)持做到六個(gè)加強(qiáng),即加強(qiáng)柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育、加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控、加強(qiáng)委派主管履職、加強(qiáng)薄弱機(jī)構(gòu)督導(dǎo);加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示和整改、加強(qiáng)信息溝通交流。
培訓(xùn)最后,幾位委派暢談培訓(xùn)心得,紛紛表示此次培訓(xùn)形象生動(dòng)、內(nèi)容全面、舉措健全,對(duì)以前一知半解的制度得到了深刻的理解,培訓(xùn)案例給予了工作很大啟示,更深刻的體會(huì)到了嚴(yán)格執(zhí)行每項(xiàng)制度的重要性,通過本次培訓(xùn)進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。本次培訓(xùn)后將會(huì)做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。
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