由中央紀委宣傳部、中央電視臺聯(lián)合制作的電視專題片《打鐵還需自身硬》于1月3日到5日在中央電視臺綜合頻道播放。和父母一起在家中觀看了這部專題片，內容發(fā)人深省、令人警醒，有很強的警示和教育意義。
作為一名普通觀看者，這部專題片不僅制作很精良，內容非常充實。同時作為一名普通黨員，感受到黨中央已經傳遞出一個明確的信號。廣大黨員干部要堅決貫徹中央八項規(guī)定，堅決反對“四風”，切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風，使我們的黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心。
專題片中出現(xiàn)的人物，大多都是過去工作在紀檢監(jiān)察工作一線的黨員同志。而如今，因為貪污腐敗、脫離群眾、形式主義、官僚主義等問題，他們只能面對冰冷冷的牢獄生活。沒有了往昔的神采，鋃鐺入獄失去了自由，一夜白頭留下了終身的悔恨。聯(lián)系到自己做一位普通黨員，一名建行員工。如何做到自身硬，避免犯他們同樣的錯誤，唯有切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風，密切聯(lián)系群眾。
在日常工作中和生活上，努力將理論學習與實踐結合起來，做到學以致用。在柜面服務與大堂管理雙重崗位上，牢固樹立用心服務、合規(guī)從業(yè)的意識，堅持把服務好客戶，堅守好制度底線作為工作的出發(fā)點和歸宿。強化執(zhí)行力，讓客戶減少等候時間，豐富產品的配置，為其提供高效優(yōu)質的服務。
一是強化理論學習，堅定自身理想信念。主動學習我黨新形勢下的文件內容與會議精神，保持思想的純潔性，做有堅強黨性和政治責任的先進分子，做有堅定意志和高尚情操的合格黨員；二是要豐富服務內容，立足現(xiàn)有產品，創(chuàng)新業(yè)務營銷，提升服務能力，滿足服務對象不斷增長的服務需求。不斷學習新的業(yè)務產品，熟悉業(yè)務操作流程。做到我知我會我營銷，樹立專業(yè)的服務形象；三是提高服務標準，做好客戶的貼心人，努力實現(xiàn)服務工作“零差錯、零失誤和零投訴”，堅持以“雙基”管理為導向，配合網點管理實現(xiàn)“三無”的目標。四是保持積極心態(tài),緊跟行里的轉型發(fā)展部署，始終牢記自己的工作責任和使命。培養(yǎng)一顆平常心，強化一顆責任心，永葆一顆進取心，做好崗位服務工作。
展望未來，時刻保持清醒的頭腦，真正領會“打鐵還需自身硬”的意蘊。提高思想道德素質，筑牢拒腐防變的思想防線。做到拒腐蝕，永不沾，才能守住本性，不改初心。
