時(shí)至今日,旺季營(yíng)銷已進(jìn)行得如火如荼!大家在為旺季奮戰(zhàn)的同時(shí),雙基管理默默護(hù)航。“千里之堤,潰于蟻穴”,如何做好雙基管理?在我看來,有以下三個(gè)方面:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理
建立健全崗位職責(zé),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、檢查、整改、考核和獎(jiǎng)懲,確保各項(xiàng)內(nèi)部管理制度得到有效的遵循和有力的執(zhí)行。
二、加強(qiáng)基層管理
了解網(wǎng)點(diǎn)的情況,分析網(wǎng)點(diǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在。對(duì)癥下藥來處理網(wǎng)點(diǎn)雙基管理的難點(diǎn),提升網(wǎng)點(diǎn)管理水平,創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)管理模式,全面推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化、科學(xué)化、高效化的管理。
三、消除錯(cuò)誤偏見
在抓雙基管理中,要消除規(guī)范管理、從嚴(yán)管理會(huì)束縛業(yè)務(wù)發(fā)展,花大量時(shí)間抓管理會(huì)影響業(yè)務(wù)發(fā)展的偏見。管理理順了,經(jīng)營(yíng)運(yùn)行規(guī)范了,責(zé)任明確了,工作效率必然會(huì)更高。只有管理抓好了,經(jīng)營(yíng)安全才有保障,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有員工才有更多的精力和時(shí)間抓業(yè)務(wù)拓展。
雙基管理,重點(diǎn)在基礎(chǔ),關(guān)鍵在基層。只有嚴(yán)格制度管理,使各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處,做到事事有人管,人人都管事,各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能得到穩(wěn)健的發(fā)展。