學以致用，知行合一

    三天的培訓，內容豐富、授課精彩。經過幾天的消化，仍意猶未盡。作為基層網點負責人，這樣的培訓尤為重要。培訓是理論，工作是實踐，在以后的工作中，我們應做到理論對實踐的指導，實踐對理論的升華，應做到學以致用，知行合一，促進工作更高效的開展。

    一、做好內在職業(yè)生涯規(guī)劃

    “做好內在職業(yè)生涯規(guī)劃”這是周行長在開班儀式上的講話。從學生時代開始，我們便開始規(guī)劃我們的外在職業(yè)生涯，我們在給自己定下一個個的目標。然而，我們卻忽略了內在職業(yè)生涯的規(guī)劃，即是否有能力、內在綜合素質是否能使我們在目標的崗位上得心應手、自信、從容。在今后的工作生活中，我應多讀書多學習、養(yǎng)成好的生活習慣、提升業(yè)務技能和溝通技能，培育我們內在的氣質，做到內外兼修，以一種準備好的心態(tài)等待命運的垂青。

    二 、打造高效團隊

    團隊是一群有著共同使命，為了達到共同目標而在一起合作的人。作為一個七人團隊的領導者，我將從以下幾個方面建設團隊：1、提升員工綜合服務能力，要求每位員工都能獨立完成POS營銷、專項分期、高端信用卡等產品全流程；2、提升員工綜合營銷技能，要求多數(shù)員工都熟練掌握網點現(xiàn)場營銷、電話營銷、外出營銷技能；3，提升團隊凝聚力，增強員工主人翁意識。

    三、提升能力，勇于承擔責任

    記得培訓老師給了我們一個公式：煩惱=責任/能力，即在承擔同等的責任情況下，能力越大，你所感受的煩惱越小，同樣在相同的能力上，你所承擔的責任越大，你的煩惱越多。于我而言，我要承擔對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任、對自己的責任。作為青年員工的我，應加強學習，提升自我，勇于承擔責任，在承擔責任的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。