銀行作為金融行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)可謂是無處不在。銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防控已成為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理的主要任務(wù)。如何防范銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控的長效機(jī)制，做好雙基工作，值得深思。
一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識。正如建行員工警言中的這樣一句話“我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失”，的確，任何一個(gè)微小失誤，都有可能帶來不可估量的損失，每一個(gè)操作，都直接關(guān)系到客戶每筆業(yè)務(wù)的完成，所以，我們必須提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識，謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)，規(guī)避柜面操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。應(yīng)定期組織柜面業(yè)務(wù)檢查，特別是賬戶管理、對賬、金庫業(yè)務(wù)、重要單證和重要物品管理、雙人驗(yàn)印、授權(quán)復(fù)核業(yè)務(wù)現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，跟蹤整改效果。對于風(fēng)險(xiǎn)排查堅(jiān)持以日常排查為主、日常排查與集中排查相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)排查責(zé)任。對排查發(fā)現(xiàn)有異常表現(xiàn)的員工，主管認(rèn)真組織核查，并根據(jù)核查情況果斷采取有力處置措施，確保將風(fēng)險(xiǎn)控制、消除在始發(fā)甚至未發(fā)狀態(tài)。做到每次檢查都有計(jì)劃、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
三、注重會(huì)計(jì)培訓(xùn)。根據(jù)編制的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過測試的方式監(jiān)測學(xué)習(xí)效果；分析柜面業(yè)務(wù)違規(guī)案例，進(jìn)一步增強(qiáng)柜員風(fēng)險(xiǎn)防控意識，不斷提升會(huì)計(jì)人員盡職履崗能力。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線，柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作，我們要時(shí)刻提醒自己，防范未然。（安鄉(xiāng)支行營業(yè)部）
