春節(jié)假期過后,小學和初中陸續(xù)的迎來了開學。交學費是每位父母都會為孩子準備的,不同于過去只能帶錢到學校交給老師。現(xiàn)在使用銀行卡轉賬,使用手機APP在線支付完成,多樣化的選擇逐漸成了主流。
通過在大堂觀察來銀行辦理交學費的客戶。整體數(shù)量相較于過去的確少了一部分,并在與客戶交流辦理過程中有了一些思考。對于進一步優(yōu)化繳納學費這一過程,我行的龍支付確是更好的方式。從了解到的幾種繳費方式中:選擇使用現(xiàn)金交納學費的家長是最多的,但也是家長和老師們最不喜歡的。因為家長需要事先準備零錢,并對自己的錢做好備注,同時收集齊后金額較大老師擔心安全問題,并容易收到假幣,除了交易方式簡單外,現(xiàn)金繳費并沒有其他的優(yōu)點。而作為錢的最終歸集地銀行,工作量也沒有能減少,整個流程中找不到任何收益方。
而選擇使用手機APP軟件進行支付,如果付款人和收款人是同一家銀行非常簡便,遇到是需要跨行轉賬的話,繳費就變得復雜了,需要了解開戶銀行,需要等待支付匯款成功,簡單的事情就變得復雜了。而使用第三方平臺繳費,雖然省去了選擇銀行的問題,但如果要提取在第三方平臺上的資金,手續(xù)費又成了一個問題,并且平臺的安全性也是不容忽視的問題。在整個的流程過程中,雖然支付的便捷性得到了很大的提升,但存在著多出的手續(xù)費,整體安全性也是不能忽視的問題。
相比較而言,我行的龍支付業(yè)務在繳納學費這個問題上有著很多的優(yōu)勢。首先是易用性,掃描二維碼便能完成支付過程,省去了對賬號的依賴,并且能夠準確的核對支付交易信息,在最大程度上擴大了受眾群體。其次是良好的通用性,因為龍支付不僅支持我行銀行賬戶,同時能管理他行銀行賬戶,避免了因為不同銀行間賬戶交易所產(chǎn)生的的手續(xù)費與匯款時效問題,保證了便捷與高效性。最后也是最重要的,交易的安全性有著高度的保證,龍支付業(yè)務由于是我行自主的結算服務,不論是個人還是單位都有著唯一的支付結算賬號,資金的收付都在銀行體系內(nèi)循環(huán),避免了潛在的資金風險。
現(xiàn)在,龍支付的使用人群越來越廣,商家、個人在不同的應用場景中都能使用。隨著后續(xù)版本功能的不斷完善,相信在不長的時間里,龍支付業(yè)務很有可能取代現(xiàn)金和銀行卡,成為一種主流的支付方式。