強(qiáng)化基礎(chǔ)管理與基層管理是我們銀行提高核心競爭力的關(guān)鍵,也是我們生存和發(fā)展的首要條件,為“雙基”管理添磚加瓦是每位建行人應(yīng)盡的義務(wù),作為一名普通員工,我認(rèn)為至少要做到以下三點(diǎn):
第一,不怕制度。定期梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和工作流程,提高學(xué)制度、守制度、用制度的意識(shí)。不要一提到規(guī)章制度就全無好感,認(rèn)為制度就是管東管西,就是約束自己,罰自己。一個(gè)硬幣都有兩面,我們要充分認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度對我們工作產(chǎn)生積極作用的另一面。
第二,不嫌麻煩。銀行的工作事無巨細(xì),每一件事都極為重要。比如客戶使用電子銀行和購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示,需要出示身份證時(shí)先聯(lián)網(wǎng)核查后再辦理業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)的過程中時(shí)刻牢記合規(guī)這兩字,將關(guān)鍵操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)牢記于心。
第三,不做懶蟲。我們正經(jīng)歷著新知識(shí)、新事件的巨變時(shí)期,必須保持常態(tài)化的學(xué)習(xí),勤于思考,善于動(dòng)腦。我們可以把每日的特殊事件和要防范風(fēng)險(xiǎn)記下來,在日常工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓合規(guī)操作成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠郑?ldquo;雙基”管理深深地扎根在自己的腳下。
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