12月初，人民銀行261號文件下發(fā)，全面推進個人賬戶分類管理， 11月初，湖南打擊電信新型網絡犯罪中心揭牌，九家銀行入駐公安局反詐中心工作，公安與銀行的強強聯手，希望能讓那些躁動不安的犯罪分子從此以后“金盆洗手”，近年來，客戶銀行卡被盜刷的新聞層出不窮，犯罪分子行為之猖狂，簡直令人發(fā)指。大部分的人習慣性地指責銀行未曾保駕護航。作為一名銀行工作者，我們有責任有義務提醒每位客戶，該如何預防個人信息泄露，保護賬戶安全。
首先，叮囑客戶在安全的網絡環(huán)境中登錄使用支付系統。登錄網上銀行或進行網絡支付時，認真核對網址，防止進入不法分的圈套“釣魚網站”，盡量避免在公共場所和公共WIFI環(huán)境下導入銀行卡信息和使用支付系統。確保網絡支付環(huán)境的安全，并且安裝網絡安全控件以及相應的殺毒軟件。
再者，提醒客戶使用實體卡片時確保不被復制信息，把磁條卡更換為安全系數更高的芯片卡，防止犯罪分子復制磁條信息，刷卡消費時盡量選擇正規(guī)商戶的POS機，輸入密碼時注意做好保密措施。隨著各家銀行對ATM機監(jiān)督加強，不法分子開始轉戰(zhàn)與各個“有心”商家聯盟，套取消費者銀行卡信息及密碼。
同時，保護好個人身份信息安全，不法分子通過身份證復印件等資料竊取個人資料，移做他用，從而竊取個人賬戶隱私，日常生活中的各類憑證如水電費單，信用卡賬單，刷卡憑證等等，及有可能“出賣”了你，由于實名制的普及，飛機票火車票等等上有印有個人部分身份信息，在使用這些憑證后，應確保謹慎保管及安全銷毀。
最后，拒絕點擊非正規(guī)渠道的各種不明鏈接。移動支付的普及，各種充滿誘惑的信息以及各類驗證碼鋪天蓋地而來，很容易讓手機被植入木馬，侵入病毒。在不經意間被截留有效信息，從而無法掌控賬戶狀態(tài)。
平日工作中里，為客戶辦理電子產品業(yè)務的時候，提醒客戶注意用卡安全，一句善意的提醒，也許能讓客戶避免掉入不法分子的圈套中，做一位合格的“有心人”。
