前段時間在網上看到過某銀行職員寫的一句話，深有感觸：
作為一名沒有資源沒有關系沒有背景的“三無”小柜員，沒有錢、沒有經驗、沒有資歷、沒有關系，這些都不可怕。但是，沒有目標才是最可怕的！
柜員是銀行最基層的崗位。沒有從事過柜員的人對這個崗位的評價很容易走極端，要么認為一文不值，要么認為舉足輕重。客觀來說，從整個銀行的崗位體系來看，柜員的確是處在金字塔的最低端，性價比偏低。柜員經常是銀行上班最早、下班最晚、掙得卻不多的崗位之一；我們很多人一天下來喝不上一口水上不了一兩次廁所；很多人在這個階段并不能像同齡人一樣約會、逛街、看電影；我們每天不僅要接受客戶的各種有理或無理要求，可能還要聽著各種奇葩的責罵……
工作中那么多負面情緒影響著我們，所有二十幾歲的年輕柜員們，我們想要一個明亮的未來就要在工作中必須有一個正確的方向。剛進銀行的這幾年，我們的生活、感情、職業(yè)等都存在很多不確定的因素，未來也充滿了各種可能。這個時候，必須學會選擇，給自己一個明確的定位，知道自己的優(yōu)勢所在，朝著一個方向努力。你要是能做到比別人多付出一分努力，就意味著比別人多積累一分資本，就比別人多一次成功的機會。在這個小小的三尺柜臺上，大家好像八仙過海各顯神通，你要學會盡快脫穎而出，你要有自己的優(yōu)點。最重要的是，你要知道你想要什么，朝哪方面努力。對于從柜員做起的銀行人來說，你的發(fā)展基本的通道無非就是這幾種：
柜面服務質量做的很好，成為后督檢查人員；頭腦靈活轉介營銷做得好，轉型做理財經理客戶經理；技能突出獲獎無數，轉型做業(yè)務培訓；接柜效率高差錯少，逐漸成長為網點主管等等。
在任何行業(yè)，一線市場部門永遠是收入最高，升職最快，同時也是壓力最大，風險最高的部門。柜員崗位就像一塊磨刀石，能不能快速的成長起來，能不能脫穎而出，就看你的態(tài)度，情商和機遇。做銀行柜員不可怕，可怕的是做了五年十年的柜員而沒有進步。
年輕的幾年里如果一直迷茫徘徊，那很快就會造成你30歲時的恐慌，40歲時的掙扎，甚至一輩子的平庸。迷茫與困惑誰都會經歷，恐懼與逃避誰都會面臨，但不要把迷茫與困惑當作可以自我放棄、甘于平庸的借口。我堅信，在自己幾年坐柜臺的時間里，越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在銀行職業(yè)道路上取得成就、創(chuàng)造輝煌。
