每次上級(jí)行來網(wǎng)點(diǎn)檢查監(jiān)控,都會(huì)有一些小問題、小瑕疵,我們或看不見,或不經(jīng)意,但違規(guī)事件、事故案件往往是這些“小問題”、“小過錯(cuò)”帶給我們的一念之差造成的。所以從根本上說,只有養(yǎng)成處處注意風(fēng)險(xiǎn)防范,注重習(xí)慣管理 ,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,才能有效的避免違規(guī)事件、事故案件的發(fā)生。
所謂習(xí)慣管理,就是要對(duì)自身工作的流程梳理,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。習(xí)慣是人們積久養(yǎng)成的思考和行動(dòng)的方式,當(dāng)我們頻繁使用某種思考和行動(dòng)的方式而使它差不多變成了一種自動(dòng)行為時(shí),習(xí)慣就產(chǎn)生了。但是,我們?cè)谌粘9ぷ鲗W(xué)習(xí)和生活中卻常常容易養(yǎng)成壞的習(xí)慣,生活中的不拘小節(jié)可能是個(gè)人性格的表現(xiàn),但出現(xiàn)在銀行內(nèi)控工作中,不知不覺中就可能釀成核算上的差錯(cuò),內(nèi)控管理中的違規(guī)問題,出現(xiàn)在柜臺(tái)服務(wù)中,就會(huì)就引發(fā)客戶的投訴。
“雙基”管理是我行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,它不是一個(gè)口號(hào),要從身邊一點(diǎn)一滴做起,從基礎(chǔ)做起,在工作中養(yǎng)成認(rèn)真、細(xì)心的良好工作習(xí)慣,才更能有助于我們防范風(fēng)險(xiǎn)。我相信一個(gè)具有良好習(xí)慣的人,他的潛意識(shí)就會(huì)隨時(shí)隨地地支配他按照平時(shí)的習(xí)慣做事,工作起來得心應(yīng)手、輕輕松松,這樣我們駕馭自己的能力就會(huì)越強(qiáng),“雙基”管理才會(huì)更落到實(shí)處。(建設(shè)路支行)
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