看完《什么是執(zhí)行力》,我對執(zhí)行力又有了新的認識,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,以及完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力。
對于我們銀行服務業(yè)來說,提高執(zhí)行力非常重要,尤其是我們基層網點,我們直接面對客戶,提升執(zhí)行力,有利于提高客戶滿意度,促進業(yè)務營銷拓展。對于如何提升執(zhí)行力,下面粗淺地談談我的一些體會與看法。
一、增強責任意識。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。對布置下來的任務要有責任意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力和工作能力也就會得到有效的提升。
三、養(yǎng)成良好習慣。
執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,今后的工作中,我要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,提高工作效率,強化執(zhí)行力,全力以赴,做出優(yōu)異的成績。