合規(guī)工作一直是銀行工作中的重中之重,多年在柜員崗位上工作的我,深刻地感受到各項規(guī)章制度的重要性,一定要以規(guī)章制度來約束自己。以下是我的幾點心得體會:
一、加強合規(guī)知識學習,落實合規(guī)制度
明確各項規(guī)章制度,是合規(guī)操作的前提,在平時辦理業(yè)務的過程中,不為了圖簡便就忽視合規(guī)制度,要對一些風險點格外留意,尤其是對于一些特殊業(yè)務,比如開戶、掛失、代理等業(yè)務,隨著智慧柜員機的引進和大量普及,對于智慧柜員機業(yè)務的風險點也要明確,現(xiàn)在的業(yè)務更新的速度快,這就要求我們不斷加強學習,對各種新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防患于未然。
二、提高風險防范意識和自我保護意識
在辦理業(yè)務的過程中不抱僥幸心理,在一些必須出示身份證證件等業(yè)務的過程中,不逆流程操作,學習先進的經驗,對省行和分行下發(fā)的各種風險防范文件和案例認真解讀,剖析自己,加以對比,切忌產生“這樣的錯誤不可能在我的身上發(fā)生”的思想,要形成職業(yè)習慣,深化自己的風險意識。
三、強化柜面一日流程的風險管理
每天的工作從早上開箱起,嚴格按照柜員一日流程操作,尾箱雙人上鎖、現(xiàn)金一日兩次清點、離崗要簽退、憑證印章要入庫、嚴格按規(guī)章辦理業(yè)務,日積月累,養(yǎng)成良好的工作習慣。
點滴合規(guī),在于行動小事成就大事,細節(jié)決定成敗。作為員工,我們要把合規(guī)操作當成義不容辭的責任,來不得半點馬虎和虛假,保證各項業(yè)務順利穩(wěn)健運行。