在越來(lái)越激烈的金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)下,產(chǎn)品和服務(wù)越發(fā)重要,今天我們就來(lái)談一下我們存款和貸款的兩把利劍—聚財(cái)寶和快貸。
聚財(cái)寶是我行針對(duì)活期一萬(wàn)以上的客戶(hù)簽約的活期存款計(jì)定期利息的一款存款產(chǎn)品。記得聚財(cái)寶剛出臺(tái)那一年,我們簽約的時(shí)候很多客戶(hù)以為是定期或者理財(cái)產(chǎn)品,有的半信半疑,有的則是干脆拒絕。一些老客戶(hù)比較信任我們的就一直保持著余額,到了一年結(jié)息的時(shí)間發(fā)現(xiàn)確實(shí)是比較劃算,又來(lái)續(xù)簽,一傳十,十傳百,我們柜員營(yíng)銷(xiāo)力度的加強(qiáng)形成了巨大的市場(chǎng)效應(yīng),到了現(xiàn)在則是客戶(hù)自己主動(dòng)來(lái)新簽,已經(jīng)簽約的客戶(hù)時(shí)不時(shí)查一下自己的簽約狀態(tài)。
前不久有一個(gè)客戶(hù)存錢(qián)的時(shí)候說(shuō),“你們定期利息比信用社低,存活期又沒(méi)有禮品送,人家郵政都有油、米送的”。我回答道:“我們聚財(cái)寶活期存款結(jié)定期利息,只要一萬(wàn)以上都能結(jié)定期利息,比活期利息高,比定期支取靈活,他們送米油,我們送錢(qián),結(jié)的利息不知道能買(mǎi)多少袋米,多少桶油呢,而且聚財(cái)寶就我們建行有,其他銀行都沒(méi)有。”他想了想,覺(jué)得我說(shuō)得好像有道理,說(shuō)要去信用社把錢(qián)取出來(lái)再存到我們這。我又順勢(shì)跟他說(shuō)了我們的跨行歸集,他說(shuō)你們建行龍頭老大還不一樣,想得還是周到些,給你們點(diǎn)個(gè)贊!說(shuō)實(shí)話(huà),聽(tīng)到客戶(hù)這樣的贊美,作為建行的一員確實(shí)是很驕傲的。
快貸則是我行為個(gè)人客戶(hù)量身打造的全流程線(xiàn)上自助貸款,基本上代發(fā)工資客戶(hù),住房按揭客戶(hù)跟一定金融資產(chǎn)的客戶(hù)只要沒(méi)有不良的信用記錄都可以通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)。相對(duì)于最近幾年很火的信用社的便民卡而言,我們的快貸無(wú)需提交任何的紙質(zhì)材料,秒申,秒審,秒簽,可刷卡支付,可網(wǎng)購(gòu)支付,也可全額提現(xiàn),便民卡借款跟還款都必須在柜臺(tái)上操作,而且我們的年利率要比信用社的便民卡低得多,隨借隨還,再借不難。
我們的產(chǎn)品越來(lái)越多樣化,越來(lái)越深得民心,利用這把雙刃劍搶占市場(chǎng)先機(jī),贏得客戶(hù)資源。