讓雙基成為一種生活習(xí)慣

    我覺得雙基管理不應(yīng)當(dāng)僅僅是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)與基層管理，而是只有網(wǎng)點(diǎn)管理的精細(xì)化，制度考核的明細(xì)化，客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)化，才是關(guān)鍵的神來(lái)之筆，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

    作為一名前臺(tái)柜員，從自我做起，將“雙基”工作落實(shí)到位，不是說(shuō)說(shuō)就能實(shí)現(xiàn)的，而是需要我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢胁粩嗨伎己蛯?shí)踐的。我們每天面對(duì)的都是重復(fù)與繁瑣的柜面業(yè)務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻必須遵守的規(guī)章制度，但只要我們保持積極向上的良好心態(tài)，關(guān)注每一個(gè)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并將其做為生活習(xí)慣，認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情，把自己的工作做扎實(shí)、做到位，在各自崗位上盡職盡責(zé)，才能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，“雙基管理”也才能真正落到實(shí)處，落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

    1、雙基在于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控。最基本的就是堅(jiān)持每天鎖屏、鎖箱、鎖章，日中與日終的查庫(kù)，這就是一種習(xí)慣。

    2、雙基在于自我的提升與鍛煉。從DCC到新一代，我們?cè)趯W(xué)習(xí)。為了四月份對(duì)私業(yè)務(wù)上線，我們還在學(xué)習(xí)。我們都說(shuō)如果有幾個(gè)月沒上班，那可能就要淘汰了，很多東西都變了。所以我們需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。