以服務(wù) 促發(fā)展

 

    首先，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，感謝每一位選擇了我們建設(shè)銀行的客戶，真正把客戶當(dāng)成我們的衣食父母來對(duì)待。心懷感恩之心，我們才會(huì)以更好的狀態(tài)來面對(duì)我們的客戶，以更多的熱情來解決客戶遇到的所有問題，以更真誠(chéng)的服務(wù)來迎接我們的客戶。

 

    其次，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，真正意識(shí)到客戶作為一種巨大的資源對(duì)于我們積極營(yíng)銷、開展工作的重要意義，不再一味的認(rèn)為只是我們?cè)跒榭蛻舴��?wù)，而應(yīng)該充分挖掘客戶帶給我們的資源，我們是在為客戶服務(wù)，但同時(shí)客戶也在為我們服務(wù)。在以后的工作中，真正轉(zhuǎn)變心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到客戶對(duì)于我們來說的重要意義，充分利用好這份重要資源，在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，積極開展?fàn)I銷，將客戶帶給我們的價(jià)值最大化，在更好的做好工作的情況下，更好的服務(wù)客戶，將建行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)簽深深印在每一位客戶的心中。