上個月,為了更好的開拓龍支付的市場,我行在計算機學校開始了為期兩周的校園營銷活動,這是我頭一次參與外出活動,也讓我懂得了要成為一名建行員工,還得繼續(xù)努力。而且這次校園營銷都是在下班后的休息時間內(nèi)開展,所有的員工都一齊加班,包括休息的員工,大家凝聚力還是挺強的。
首先是明確分工。這次校園營銷活動時間比較短,為了能激活更多的新卡,都做好了分工,按教室分配,每天晚上都是分兩批人馬去不同的教室,先激活新卡,再開手機銀行和龍支付。再是提前做準備。為了節(jié)省時間,在還沒激活新卡前,先講解龍支付的開通步驟,用手機現(xiàn)場傳遞手機銀行軟件,叮囑學生之間相互傳遞軟件,以免學生在激活卡之后再耗時間下載手機銀行。最后現(xiàn)場普及龍支付的應(yīng)用,發(fā)送龍支付紅包,激發(fā)學生的興趣。
第一天去的時候,手忙腳亂的,再加上對新版手機銀行的不熟悉,導致了第一天手機龍支付激活的數(shù)量不多。第二天的時候,就去檢查第一天開通的學生是否完成了激活,順帶查漏補缺。多來幾次之后就熟悉很多,畢竟學生接受意識強,先仔細教導幾個學生開通龍支付,再由他們做輔助,協(xié)助后來的同學開通龍支付,速度就加快了許多。
校園營銷期間,龍支付開通的數(shù)量每天都較多,這離不開全員的努力,畢竟行內(nèi)每天完成龍支付的戶數(shù)不多。而在校園營銷期間,每一天的龍支付戶數(shù)都上百,這離不開團隊的合作,一個優(yōu)秀的團隊需要彼此之間用心合作,形成團隊的合力,才能完成共同的目標任務(wù)。我看到行內(nèi)的哥哥姐姐們即使是輪休也積極參與進來,提早到達學校開始激活新卡,大家齊心協(xié)力,每天的龍支付任務(wù)都超額完成。
這次發(fā)現(xiàn)了建行的監(jiān)管制度完善。在開啟這次校園營銷活動前,先得向省行報備,每一天每一筆的憑證都得完全,各自的權(quán)限分工要明確;顒悠陂g,委派喻行長每天在晨會上都會強調(diào)每一次激活的權(quán)限和憑證要素的齊全完整,如何做好風險控制。雖說只是一個小小的外出活動,但是背后付出的遠遠不止這些。再是發(fā)現(xiàn)建行更貼合實際了,不再一味要求柜面服務(wù),深入校園,為學生服務(wù)。
這次的校園營銷活動,我最大的收獲還是來自心理層面。第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過這次營銷我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很乏味。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。畢竟現(xiàn)在做的都是最基礎(chǔ)的,還有更多的挑戰(zhàn)等著我。