國中寶建設(shè)集團公司，是我們A行國中寶支行轄區(qū)最大的銀行客戶，2000年時，有在職與退休職工各3萬余人，年產(chǎn)值2百億以上，無論對公、對私銀行業(yè)務(wù)都十分巨大，對公業(yè)務(wù)根據(jù)轄內(nèi)各銀行貸款投入按比例分布在各行，集團自辦社保、醫(yī)保，可社保3萬人的退休金、醫(yī)保在職與退休計6萬人的醫(yī)保金全部在B行一家代理，這么大一塊肥肉B行獨吞，欠的我們支行班子成員直流口水。
行長辦公會上，我給大家算了幾筆帳，社保3萬人，人均年發(fā)放僅按靜態(tài)1.2萬元計，全年3.6億元，僅按40%留存率計算，銀行個人存款年增長1.44億元，若客戶長期在我行辦理工資存取業(yè)務(wù)，對我行服務(wù)滿意，養(yǎng)成定點習(xí)慣，會主動將其它銀行個人存款逐步搬家到我行，那就是竹子開花節(jié)節(jié)高，10億、20億、30億向上攀升。醫(yī)保雖金額相對小，但可把轄內(nèi)醫(yī)院、藥店全部發(fā)展成我行客戶，讓醫(yī)保資金封閉運行，不僅有幾千萬元存款，還可收取傭金，每年帶來大幾百萬凈收入。不算不知道，一算心里激動的呯呯跳。
班子成員群情激昂，紛紛表示，一定要痛下決心，壯士斷腕，背水一戰(zhàn)，從B行競爭醫(yī)保、社保各不低于50%的份額，打造一個金飯碗。副行長秦培一、丁漢厚主動請纓，分別負責(zé)集團財務(wù)部門與社醫(yī)局公關(guān)。我說：‘’理論上，從它行競爭一個客戶，需6倍于它行投入，我可沒有這么多錢。"秦、丁副行長當即表態(tài)，有錢要上，沒錢也要上，給我們時間，半年交朋友，一年見成效。副行長林先章主管財務(wù)，堅決力挺，也當即表態(tài)，財務(wù)上一定精打細算，擠出資金，確保打贏醫(yī)保、社保代理業(yè)務(wù)秘密攻堅戰(zhàn)。
社保、醫(yī)保代理業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)秘密展開，三個月時間過去了，秦、丁二位副行長看上去一切如故，支行里分管工作照常有條不紊，只是上班來的遲，中途常外出，下班走的早些而已，班子成員心知肚明，他倆為攻堅秘密交朋友去了�？尚袃�(nèi)有些風(fēng)言風(fēng)語傳開了，有人說支行班子松松垮垮、懶懶散散，有的行長上班蜻蜓點水，下班玩的挺歡，行長視而不見，稀爛！有一天，有位部門經(jīng)理來我辦公室告訴我，說："昨晚社醫(yī)局召集醫(yī)院院長、藥店經(jīng)理開會，我老婆參加了，說丁副行長在那上竄下跳，晚上吃會議餐時有人喊他丁副局長，社醫(yī)局任局長、分管醫(yī)保的龔副局長還跟著這樣喊，他是不是不想跟你干，要跳槽喲，你要留心喲。”又說：“秦副行長，也常和財務(wù)部程部長等人晚上在老鄉(xiāng)好茶館喝茶，他們都是荊洲老鄉(xiāng)，秦副行長與程部長還鬧了一個大笑話，沏茶小姐老是叫他倆大伯，他倆要小姐猜年齡，小姐猜程部長說：‘你看上去年比我爸爸大不了多少，叫你大伯應(yīng)該。`秦副行長和老鄉(xiāng)們笑的前仰后翻。然后，小姐又猜秦副行長說：‘你大概65歲，但保養(yǎng)的還可以，看上去只有58、59歲，我應(yīng)該叫你老大伯才對。`又把程部長笑的差點換不過來氣，其實他倆一般大，都不到38歲，沏茶小姐眼力也太差了，`秦保養(yǎng)`和`程大伯`的雅號已傳開了，行長，行里這么多事，秦副行長花大量精力和老鄉(xiāng)綁在一起玩，你也要管管呀。"我回答道："謝謝你，我知道了。"
我是知道了，這位部門經(jīng)理向我反映的情況，向我傳遞了非常重要的信息，秦、丁二位副行長與財務(wù)部、社醫(yī)局領(lǐng)導(dǎo)朋友之情已到火候。
社保、醫(yī)保代理業(yè)務(wù)秘密攻堅戰(zhàn)情況碰頭專題會議在支行會議室召開。秦、丁二位副行長分別匯報了前段工作情況和下步工作打算。他倆工作的共同點是真心實意分別與程部長、任局長、龔副局長等交朋友，打打橋牌、打打花牌，喝喝酒、喝喝茶，走走路、散散步，程部長、任局長、龔副局長等，都是君子之交淡如水、和風(fēng)細雨情意濃那一類有品位的性情中人、曠達之人，樂助貴人，很快秦、丁二位副行長都已融入他們的親朋好友之中；秦副行長雖沒向程部長提出工作請求，但完全有把握，一旦提出，程部長及國中寶集團總會計師師總一定會支持我行。丁副行長雖未向任局長、龔副局長提出工作請求，但二位局長已主動提出要抓住醫(yī)�？�4月?lián)Q卡、社保7月移交省里契機，給A行一定份額，建議我們一方面做好財務(wù)部門與集團主要領(lǐng)導(dǎo)工作，爭取支持。另一方面以上級行A行國中寶分行給社醫(yī)局發(fā)公函，提出具體想法，社醫(yī)局向集團打個簽報，經(jīng)勞人部、財務(wù)部及集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、一把手簽批即可。莫道營銷有多難，情到深處路自開。
三天之內(nèi)，國中寶分行關(guān)于為國中寶集團提供社保、醫(yī)保代理業(yè)務(wù)服務(wù)的函呈報在任局長辦公桌上，一周以后，公函隨簽報經(jīng)財務(wù)部、勞人部會簽同意后回到了集團辦公室主任辦公桌上，只待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批即可定奪。在這關(guān)鍵時刻，集團一把手換人，原一把手高升，由集團二把手牟易接任，簽報是否順利簽批沒有把握，我及時向分行成自強行長匯報，成行長與牟書記有過工作接觸，但交往不多，成行長與我商議，最好的辦法是盡快與牟書記面談，我知道，牟書記剛接任一天，集團內(nèi)許多事務(wù)急待處理，恐難如愿。B行已知道我行在競爭社保、醫(yī)保代理業(yè)務(wù)一事，已專人聯(lián)系高層會面被謝絕。怎么辦?成行長說公事公辦，最后商定，以分行黨委、行長室的名義向牟書記發(fā)個賀信，用這個傳統(tǒng)方式試一試，賀信內(nèi)容如下：文頭——中共A行國中寶分行黨委 A行國中寶分行 標題——賀信 正文——尊敬的牟易書記、董事長、總裁，欣聞您就任國中寶建設(shè)集團公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理，這是上級黨組織對您的信任，是貴集團干部員工的心愿，是您自己努力工作的結(jié)果，也是我行的期盼，在此，我們向您表示衷心祝賀。A行與貴集團以往有著良好的合作關(guān)系，我們深信在您的領(lǐng)導(dǎo)下，我行與貴集團定會承先啟后，開創(chuàng)未來合作更加嶄新的局面，我們期盼我行與貴集團高層盡快面晤，共商合作、互贏、發(fā)展之大計。此致，敬禮。
牟書記接到我們上級行發(fā)來的紙質(zhì)賀信，對秘書說，A行不愧是大行，辦事很有檔次，很有規(guī)范，不象有的單位，我還沒上任就托這個、托那個帶口信，要請吃請喝，只曉得吃吃喝喝，低俗，煩人，我給成行長回個電話，后天下午面晤會談，你要師總會與陳行長商議內(nèi)容、人員，地點就在國中寶賓館。一紙賀信得到牟總高度肯定與積極響應(yīng)，真是推陳出新花更艷。
國中寶集團公司、A行國中寶分行業(yè)務(wù)合作座談會在國中寶賓館會議室舉行，雙方班子成員、相關(guān)部室負責(zé)人40余人出席，賓主就重大業(yè)務(wù)合作進行了廣泛磋商，達成了共識，最后，成行長私下就我行代理國中寶社保、醫(yī)保銀行業(yè)務(wù)一事與牟書記交換了意見，牟書記當即表態(tài)先按流程運轉(zhuǎn)，大家都沒不同意見，簽報到我這來了我批示同意，放心。這樣，我行代理國中寶集團的社保、醫(yī)保攻堅戰(zhàn)勝利的鐘聲敲響了。
簽報下來了，最終結(jié)果：B行醫(yī)�？ǖ狡诤螅诼毰c退休6萬余人全部改用A行卡，國中寶轄區(qū)醫(yī)院、藥店一律在A行開戶，為職工辦理醫(yī)療、藥費結(jié)算，此項工作4月1日實施；社保從7月開始，歸集發(fā)放上交省社保局，3萬余退休職工51%改由A行開戶發(fā)放，49%仍由B行發(fā)放。簽報結(jié)果遠遠超過我行預(yù)期目標。
正當我們沉浸在競爭勝利喜悅之中時，集團社醫(yī)局任局長提示我們，社保、醫(yī)保都是政策性強，群眾性廣的系統(tǒng)性工作，要確保萬無一失，并主動帶領(lǐng)我們支行班子一道去省社保局、省A行營業(yè)部拜訪銜接，運來貴人多，當我們在省勞動與社保廳拜訪主管社保的鐘副廳長時，恰巧鄭廳長從周副廳長辦公室門前路過，大約10來天前他到宜昌檢查工作，我們有緣一起喝過晚茶，他原是省工業(yè)局副局長，援疆回來到省勞動與社保廳任副廳長、廳長。是他的老下級，也是我的良師摯友，時任宜昌工業(yè)局局長衛(wèi)旭邀我作陪認識的，衛(wèi)局長在鄭廳長面前說了我許多好話，所以他與我相逢熱情有加，雖然僅聊了幾句就告別了，可鐘副廳長看在眼里記在心，中午一同午餐時曾問我："呂行長，你與我們的廳長挺熟呀。"我不便多解釋，說了句："是呀是，老朋友了。"反倒增添了神秘色彩，無意中借了勢，沾了光，鐘副廳長及屬下不停給我敬酒，我一高興喝醉了。下午到省A行營業(yè)部拜訪王行長，一見面也是老友相逢，王行長是我們國中寶分行由省A行管轄時常來常往的大哥，在任局長、龔副局長、鐘副廳長、王行長關(guān)照下，我們很快把省社保資金通過省A行營業(yè)部收付流程弄清楚了，還通過他們?yōu)樾值苤凶チ藥讉�省直企業(yè)社保代發(fā)戶。收獲頗豐。
4月1日止，國中寶集團6萬余張醫(yī)�？ㄈ繙蚀_發(fā)放到在職及退休職工手中。
7月10日，社保發(fā)放日，因標準提高了，也比原來在國中寶集團自己歸集發(fā)放更有保障了，集團組織幾百退休人員在國中寶廣場舉行了一個慶�；顒�，集團領(lǐng)導(dǎo)作了熱情洋益的講話，我也發(fā)了言，廣場舞，腰鼓點，像過節(jié)樣熱鬧。
牟書記在師總、任局長等陪同下，到銀行發(fā)放網(wǎng)點視察，首站到我行營業(yè)部大廳，雖然人多，但秩序井然有條，老同志們自覺讓出一條通道，牟書記徑直走進營業(yè)大廳，只見一位老同志大聲高喊：“牟書記，我在電視上見過你，你為我們老同志做了一件大好事，我代表老同志們感謝您，祝你工作順利！永遠順利！身體健康！永遠健康!"頓時，老同志們給牟總報以熱烈掌聲。
我定晴一看，喊話的老同志是我們支行臨時工，門衛(wèi)曾老頭，社保發(fā)放與他何干？這么激動，這么主動。你看，他又搬來一個木橙，牟書記順其自然站了上去，放開嗓門講了三句話:"老同志們好，我講三句話，第一，工資改為省里發(fā)放，標準高了，這是集團黨委為大家辦的大好事，大家要感謝黨，我為老同志服務(wù)，是職責(zé)，是應(yīng)該的，我是您兒們的兒子，我深深的愛著集團和您兒們；第二，請老同志們注意安全，防摔跤，防卡折被盜、遺失，出了這些事很麻煩，不急著用錢的，可先回家，人少了再來，隨時來，A行是大行，錢在這很保險，請放心；第三，祝老同志們健康、快樂，永遠健康、永遠快樂！謝謝大家!"牟書記在曾老頭摻扶下，在老同志們熱烈掌聲中離開。
我問曾老頭:"你又不是國中寶集團退休職工，發(fā)社保工資與你不相干，為什么表現(xiàn)這么積極主動？"他說“行長您不知道，我才討了個二老婆，小我12歲，年輕漂亮喲，她是集團退休的呀，她有份，我高興，再說麻，牟書記只比總書記小兩級，是大官，我這么做，他高興，會對A行好，A行好，我們大家都好嘛。"聽了曾老頭一席話，我很感動，使勁與曾老頭握了一陣手，稱贊道:"曾老頭，你是個好老頭，回頭請你喝一杯。“
我和曾老頭握手松開后，追趕幾步，隨牟書記一行步行去500米遠處B行營業(yè)部，可這里的場景令人驚詫，幾十位老同志圍在營業(yè)廳里里外外，群情激動，有人破口大罵:"媽的個X，B行，為什么老子們?nèi)〔坏焦べY，老子們的血汗錢被你們貪了，在A行發(fā)工資的今天都取得到錢，老子就住在A行對面住，近10來天，A行天天晚上燈火通明，員工加班加點為我們老同志工資算帳，你們這我路過了的，黑燈瞎火，都他媽的干么去了？……"見此情景，牟書記要求任局長趕快弄清情況，向老同志們作好解釋工作，絕對防止群體事件發(fā)生。
在隨行人員的再三勸說下，牟書記離開了現(xiàn)場，接受了我行安排的工作午餐，他對我行工作給予了高度贊揚，他說：呂行長呀，絕對不是我這時吃了你一頓飯就說你好，你們A行工作做的真是好，早上廣場慶�；顒幽愕陌l(fā)言好，網(wǎng)點現(xiàn)場你們安排了那么多工作人員維護秩序，對老同志照顧的好，準時給老同志發(fā)錢，信譽好，你們真情為我們服務(wù)，我們也要支持你們，以后有事盡管找我，我還是集團資金管理委員會主任咧，你們A行的事，我舉雙手加一個腦袋，贊成！"這時，有工作人員向牟書記報告，B行有一個網(wǎng)點，老同志們?nèi)〔坏焦べY，把柜臺砸了，B行求救。牟書記說："A行、B行，都是國有大銀行，在我們這差距咋這么大的呢，走吧，咱們?nèi)ガF(xiàn)場看看。"牟書記在B行網(wǎng)點現(xiàn)場，向老同志們作了耐心解釋與承諾，事態(tài)才平息下來。
事后得知，省社保局每月工資發(fā)放都有一定缺口，缺口部分由國家社保局填補，填補時間滯后一周，不知什么原因，7月工資發(fā)放時，這個缺口留給了國中寶集團公司在B行發(fā)放的那1.5萬多退休老同志，遲了一周時間，老同志們還是領(lǐng)到了工資。沒想到的是8月份又出現(xiàn)了這一情況，B行上級行行長給我們分行成行長聯(lián)系，轉(zhuǎn)告我們支行高抬貴手放一馬，與B行聯(lián)名發(fā)個公告，工資發(fā)放推遲一周，等B行撥付工資到了帳同步發(fā)放，但有的老同志按原定工資發(fā)放日來我行的，我們還是給發(fā)了，畢竟人少影響不大，B行相安無事。
雖然，我行競爭國中寶集團社保、醫(yī)保代理業(yè)務(wù)大獲全勝，為我行長期穩(wěn)步發(fā)展注入了活力，可是，我個人卻背上了兩個罪名，有人說曾老頭是我派的托，B行工資撥付遲一周來帳是我使的壞，在這我鄭重申明，這兩樁事真與我無關(guān)，有一次我在街上碰見曾老頭倆口子，他二老婆看上去年輕漂亮，當時已從集團退休了，不信的，可以去調(diào)查。至于B行工資撥付來帳遲了，B行國中寶支行當時的班子成員心里都明白，這就不用我解釋了。
