很遺憾參加了省行的演練,也很慶幸參加了省行的演練。
參加上次演練并不是一件光榮的事,因?yàn)閰⒓友菥毜亩际桥琶亢蟮闹,我想我是難辭其咎的,在此之前自己參加了州行組織的演練,雖然在整個(gè)演練過(guò)程中認(rèn)認(rèn)真真去做了,排名也在全省差強(qiáng)人意,但回來(lái)后的結(jié)果卻是我支行在全省中處于落后位置,思考原因如下:
1、沒有理解及時(shí)性與事情成敗之間的因果關(guān)系,因而自己并沒有在第一時(shí)間準(zhǔn)確地把整個(gè)演練的要求和規(guī)則傳達(dá)給同事,從而導(dǎo)致大家在做的過(guò)程中磕磕碰碰,甚至某些演練內(nèi)容因沒有具體說(shuō)明虛擬環(huán)境與真實(shí)環(huán)境下的差別,使大家在演練時(shí)根本無(wú)從下手,舍本逐末、事倍功半,最終,降低了大家演練的效率、減少了大家演練的積極性。
2、沒有掌握主觀能動(dòng)性和客觀規(guī)律性的辯證關(guān)系,同樣的客觀條件下彼此存在幾十上百的業(yè)務(wù)量差距,這不能粗暴地歸咎為智商的高低,更不能說(shuō)誰(shuí)比誰(shuí)勤快,如果連基本的集體榮譽(yù)感都沒有,也就不會(huì)來(lái)這里備受“煎熬”;只能說(shuō)在發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面,自身還有所欠缺,本來(lái)一個(gè)ctrl+v就能復(fù)制好的賬號(hào),硬是傻乎乎地一個(gè)個(gè)輸入,本來(lái)只要查明事故解除后就能用的賬號(hào),硬是重新再開個(gè)戶,本來(lái)幾秒就能靈活辦理好的業(yè)務(wù),硬是死搬硬套地花了幾十秒......一天下來(lái),差距自然拉開。
3、沒有認(rèn)清個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的互存關(guān)系,雖然自己參加演練時(shí)抱著百分百的熱情和態(tài)度去做,但那又如何?演練的目的在于讓每位柜面人員都能熟練掌握新系統(tǒng)的操作流程,即使自己做的再好如若不能帶動(dòng)整個(gè)支行演練業(yè)務(wù)量的提升,亦是孤掌難鳴,更會(huì)為新系統(tǒng)上線后整個(gè)行內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)埋下極大的隱患,可以說(shuō)這種行為好似個(gè)人英雄主義,是愚昧的、是自私的。
既然認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,該怎么辦?改正,馬上改正。