2017年4月5日我懷著激動的心情，來到美麗富饒的常州參加為期三天的“湖南省分行新任職基層支行行長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中心管理規(guī)范，服務(wù)周到。不僅為我們安排了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)課程，讓我們在繁忙的工作之余充充電，還有豐富多彩的文體活動，讓我們的身心得到放松。培訓(xùn)時光雖然短暫，但我受益匪淺，獲益良多。
此次培訓(xùn)主要進(jìn)行了《高效工作方法》、《沖突管理》、《營銷服務(wù)中的問題及應(yīng)對》、《自媒體時代輿情應(yīng)對策略》、《管理關(guān)鍵時刻》、《員工心理健康管理》等課程的學(xué)習(xí)，這些非常實(shí)用的課程，不僅幫助我們學(xué)習(xí)了理論知識，還分享到了豐富的案例。通過學(xué)校講師深入淺出的講解，使我們更加深刻的了解了作為一名基層支行行長應(yīng)具備的基本能力與素質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員眾多，雖然說我們大家都在基層行工作，但畢竟各地實(shí)際情況千差萬別，在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨(dú)特的見解。此次培訓(xùn)不僅為我們基層行行長搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)建行事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
通過本次培訓(xùn)，我深刻體會到以下幾點(diǎn)：
一、要有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機(jī)結(jié)合在一起，為著一個共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，達(dá)到事半功倍的效果。
二、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來和建行轉(zhuǎn)型發(fā)展的全面鋪開，我行業(yè)務(wù)更新?lián)Q代頻率不斷提高，新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)層出不窮，我們要時刻保持旺盛的學(xué)習(xí)欲望和能力，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能強(qiáng)化履崗能力，才能保證自己在全行轉(zhuǎn)型發(fā)展升級的大潮中不掉隊(duì)。
三、要提升溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。不論在工作還是生活中，思維清晰，會溝通、協(xié)調(diào)、管理是一個人能力的體現(xiàn)，特別是作為基層支行行長，更是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)以及管理能力的提升，這樣才能保證各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
四、要有強(qiáng)烈的風(fēng)險防范意識。作為一名基層支行行長，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險，我們要努力提高自己的風(fēng)險意識、責(zé)任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的關(guān)系，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，對我今后的工作有很大的促進(jìn)作用，有了一份更好的心態(tài)，更有了一顆更積極上進(jìn)的心。我將在今后的工作中，利用學(xué)到的知識，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)搞好本職工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更好的工作業(yè)績，做一名合格的建行人。
