轉(zhuǎn)型，我們?cè)谛袆?dòng)

    對(duì)于銀行工作者來(lái)說(shuō)，我們給大家的印象不僅僅是收收付付、存存貸貸，整天坐在八尺柜臺(tái)和鈔票打交道。隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高，以及競(jìng)爭(zhēng)氛圍的日益濃厚，使得銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉睫。實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)化，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。要么轉(zhuǎn)型，要么淘汰，這是日益走向現(xiàn)代化的商業(yè)銀行的必然選擇。

    要轉(zhuǎn)型，靠的是什么？靠營(yíng)銷。因經(jīng)開(kāi)區(qū)支行周邊商業(yè)小區(qū)近期陸續(xù)完工，交房。就著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，為確保能在接下來(lái)的時(shí)間，利用好轉(zhuǎn)型帶來(lái)的機(jī)遇，4月18日晚，經(jīng)開(kāi)區(qū)支行召開(kāi)分期動(dòng)員大會(huì)：主管個(gè)金業(yè)務(wù)楊莉副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)首先得不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，第一時(shí)間更新相關(guān)業(yè)務(wù)信息。楊行長(zhǎng)組織全行員工學(xué)習(xí)了信用卡分期業(yè)務(wù)相關(guān)政策和專項(xiàng)分期營(yíng)銷指引以及營(yíng)銷話術(shù)，詳細(xì)解讀了省行最新優(yōu)惠政策。并與全行員工分享了填寫分期業(yè)務(wù)資料的注意事項(xiàng)。楊行長(zhǎng)會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)：產(chǎn)品的營(yíng)銷不是在誘騙客戶，而是給客戶提供一種優(yōu)質(zhì)理財(cái)服務(wù)的機(jī)會(huì)，不該害怕開(kāi)口，躊躇不前。心里應(yīng)充滿自信，尋找客戶，鎖定目標(biāo)，方能大大減少盲目性，降低成本，提高工作效率。用心去感動(dòng)客戶，用產(chǎn)品吸引客戶，用服務(wù)維護(hù)客戶。

    各家銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型正如火如荼開(kāi)展，經(jīng)開(kāi)區(qū)支行只有提升競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)力才能在眾多銀行中獨(dú)樹(shù)一幟，獨(dú)占鰲頭。對(duì)于經(jīng)開(kāi)區(qū)支行來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)型必帶來(lái)一片藍(lán)天，必然風(fēng)和日麗。