為確保新一代的成功上線，建行湖南省分行將新一代測(cè)試做了如下部署：分行項(xiàng)目組培訓(xùn)工作的總指揮；培訓(xùn)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)全省的集中培訓(xùn)；各支行網(wǎng)點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)演練。
作為一名剛上任提拔不久的委派營(yíng)運(yùn)主管來(lái)說(shuō)，我壓力巨大：順利完成了年終決算，緊接著就是不斷地清理內(nèi)部賬戶，組織柜員學(xué)習(xí)抓好新一代上線前的準(zhǔn)備工作，又“馬不停蹄”地加入到新一代演練測(cè)試的戰(zhàn)場(chǎng)。
而支行網(wǎng)點(diǎn)的演練測(cè)試作為新一代上線不容忽視的重要力量，離不開(kāi)支行每位員工的辛勤付出。在禮貌送別完最后一位客戶，他們結(jié)束手上的工作后，一個(gè)個(gè)都是毫無(wú)怨言地加入到新一代的演練測(cè)試當(dāng)中。即便省行考慮到測(cè)試環(huán)境的使用效率控制了網(wǎng)點(diǎn)登錄終端數(shù)量，她們也不會(huì)只留下一位員工來(lái)獨(dú)自攻破難題，而是一起學(xué)習(xí)研究完成省行下發(fā)的菜單和案例任務(wù)，我為我們廬山路支行有你們這樣的員工感到慶幸和驕傲，好樣的！
先讓我說(shuō)說(shuō)廬山路支行的IT協(xié)管員陳娜，娜姐在生活上時(shí)常被我們稱為“糾結(jié)女”，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)為一個(gè)很小的事情而反復(fù)猶豫不定。但在新一代演練環(huán)境的搭建工作中，娜姐可是一點(diǎn)都不含糊。就在我行接到通知要搭建演練環(huán)境時(shí)，娜姐不但自己認(rèn)真研究還四處請(qǐng)教其他同事，加班加點(diǎn)地提前完成了環(huán)境搭建工作。再到如今第三階段的演練中需要增加設(shè)置完成ETC簽約演練，她也是率先完成設(shè)置并指導(dǎo)其他同事做好環(huán)境設(shè)置。沒(méi)有演練環(huán)境的搭建就完不成之后的演練工作，娜姐，為你的付出點(diǎn)贊！
而在廬山路支行新一代演練中承載演練任務(wù)最重的是我們的個(gè)人客戶經(jīng)理萬(wàn)林。其實(shí)工作上萬(wàn)姐姐一直是一名營(yíng)銷能手，大家一定很奇怪，客戶經(jīng)理在前臺(tái)操作上其實(shí)是最少的怎么反而任務(wù)最重？其實(shí)不然，客戶經(jīng)理如果不懂得操作、不熟悉我們的業(yè)務(wù)怎么去和我們的客戶營(yíng)銷，而且在她沒(méi)有外出營(yíng)銷或者網(wǎng)點(diǎn)客流量較少時(shí)都可以釋放出來(lái)演練，提高我們的工作效率。在新一代3.2期對(duì)私上線演練測(cè)試工作中，廬山路支行第二階段考核得分為滿分70分，這里面有你的功勛章，謝謝你的辛勤付出！
廬山路支行還有一位業(yè)務(wù)能手，那就是我們支行年紀(jì)最小的廖維。別看她年紀(jì)小，長(zhǎng)得也秀秀氣氣的，可論學(xué)習(xí)能力她可是杠杠的哦！去年全省的柜員等級(jí)考試中她就被評(píng)為“一級(jí)柜員”，平常業(yè)務(wù)上的“疑難雜癥”也都是由她一一為大家解開(kāi)。而在我們的新一代案例演練中，她也是支行當(dāng)中能最快分解菜單和操作流程的員工，輪到她值班測(cè)試演練的那天她也都能早早地完成任務(wù)。繼續(xù)努力，相信我會(huì)遇見(jiàn)一個(gè)更優(yōu)秀的你！
還有兩個(gè)值得一提的左玲和甘禮：雖然你們大部分時(shí)間承擔(dān)了支行的柜臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷，但是如果遇上演練沒(méi)有完成任務(wù)時(shí)你們都是自覺(jué)留下來(lái)一起加班，從這一點(diǎn)就看出你們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，就像你們說(shuō)的內(nèi)心最感動(dòng)的是加班時(shí)主管和行長(zhǎng)都在陪我們，其實(shí)我想說(shuō)有你們真好，這只是我們應(yīng)該做的，這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)我們都知道，整個(gè)湖南省建行的網(wǎng)點(diǎn)都在為新一代上線工作默默地付出，這只是這片藍(lán)色天空下的一個(gè)掠影而已，感謝為每一位為新一代堅(jiān)守的身影。
