4月27日,建行北湖支行來了一位面色焦急的客戶,剛進門就拉住大堂經(jīng)理王禎:“經(jīng)理、經(jīng)理,快幫我查一下,我被騙了5萬塊!”。王禎一邊安撫客戶,一邊協(xié)助客戶打印今天的賬戶明細。發(fā)現(xiàn)分別有3萬元、2萬元被轉(zhuǎn)入華夏基金,最終以每筆9990元左右的金額全部通過支付寶轉(zhuǎn)出。
我們立刻幫助客戶聯(lián)系支付寶,支付寶客服幫客戶辦理了賬戶掛失,并建議立即報警,要警方聯(lián)系支付寶才能凍結(jié)、追回被騙資金,客戶隨后前往了涌泉派出所報案。
以這個客戶的例子,向大家講解一下詐騙分子的作案手法:
1、利用各種方式獲取到受害者的個人信息,主要是身份證號、銀行卡號、手機號,北湖支行遇到的這位客戶,就是在線上提出了貸款申請,隨后騙子聯(lián)系他時,就是以此為由,作為“客服”的身份要求客戶配合的。
2、利用客戶信息在基金公司官網(wǎng)開立直銷賬戶。中間需要驗證碼的環(huán)節(jié)直接聯(lián)系受害者提供
3、申購基金造成銀行卡被盜刷的假象,由于基金通道支付限額很高,銀行卡上忽然的大額資金減少讓客戶非常著急。
4、詐騙分子會立刻聯(lián)系安撫客戶,告訴客戶這是在“做銀行流水,方便貸款通過”,然后把申購撤單,就使得資金又回到了客戶的賬戶,客戶一看居然還返還了過來,對對方的信任程度大大提高
5、最后一步,騙子以還要做一些跨行流水為由,要求客戶配合通過支付寶轉(zhuǎn)賬,每筆金額不等,前面的步驟都是煙霧彈,資金在這一步才最終流出。
這種詐騙方式從2015年就開始出現(xiàn),通過基金賬戶挪藏資金,操縱受害者執(zhí)行后續(xù)要求。我們要加強警惕,在日常生活中,切莫隨意點開他人發(fā)送的陌生鏈接,更不能將自己手機收到的驗證碼或短信內(nèi)容泄露給他人,如果下次再有客戶的錢在不知情的情況下被買了基金,請告訴他不要著急,聯(lián)系基金公司官方客服,完全可以自行取回資金,不要陷入詐騙分子精心設(shè)計的圈套。