2017“湘粵花都，攜手共進”國際業(yè)務聯(lián)動培訓心得

　2017年5月15日，本人很榮幸作為湖南行的一員，奔赴廣州參加2017“湘粵花都，攜手共進”國際業(yè)務聯(lián)動培訓班。這次與廣東行跨省的聯(lián)動培訓方式，是兩省國際業(yè)務培訓史上的首次，得到了兩省國際業(yè)務條線的大力支持。經過三天短暫而充實的交流學習，初出茅廬的我對這次培訓的心得可以用兩個成語來描述。

　　一是順勢而為。所謂的勢，指的是“時機”。國際業(yè)務產品的中收高、資本占用率低，但是受到的限制條件也較多。內外部政策的變動，利率、匯率價格的波動，產品額度的多少，這些瞬息萬變的因素都可能影響一筆國際業(yè)務產品是否能落地。這就要求我們客戶經理在日常的工作中打好客戶基礎，做好貿易融資、保證和資金結算額度的授信，敏銳去把握政策、價格、額度的走向，當“東風”來臨時，迅速地將產品落地。很多產品時效性的特征，意味著我們不僅面臨著同業(yè)的競爭，也面臨兄弟行的角逐。

　　二是另辟蹊徑。國際業(yè)務條線是最具創(chuàng)新性的條線之一，這次聯(lián)動培訓班本身也是培訓機制的一種創(chuàng)新。在與廣東行的學習交流過程中，本人十分感慨兄弟行創(chuàng)新思維的活躍性。在一項產品因時機不合適而不能落地時，我們的慣性思維是淺嘗輒止，而廣東兄弟行的反應是如何將不合適變成合適。在不違反政策的前提下，通過引入新流程、組合其他產品的方式，滿足客戶低成本融資或者美化報表的需求。這要求我們能熟練去解讀內外部政策，了解各個條線的產品，根據客戶的需求去設計組合新的產品，通過“辟徑”來做好客戶的服務。

　　通過與廣東先進行的學習交流，本人方知一山更比一山高，而這次培訓的心得也將成為我日后工作中的指導思想。