隨著網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型,人員的釋放,外出營銷已成為一種常態(tài)。我認為外出營銷工作分為三個層次:一讓客戶不反感你,二讓客戶信任你,三讓客戶依賴你。讓客戶不反感,要求我們在營銷過程中不能一開始就介紹自己的產(chǎn)品,而是應(yīng)當先從側(cè)面切入了解客戶的需求,然后根據(jù)客戶不同的需求來推薦不同的產(chǎn)品;取得客戶的信任,要求我們用專業(yè)去說服客戶,用良好的服務(wù)的態(tài)度去打動客戶;讓客戶依賴,這也是營銷的最高層次,如果我們的產(chǎn)品切實的惠及到了客戶,客戶也從心里上把我們當作了朋友,那就是真正建立起了牢固的關(guān)系。
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