5月21日晚上,建行株洲市分行組織全體員工進(jìn)行了“合規(guī)建行,知行合一”的專題動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,市分行紀(jì)委書記江波同大家分享了一個(gè)個(gè)身邊真實(shí)的案例,同時(shí)通過對(duì)各種案例的學(xué)習(xí),賀濤行長(zhǎng)對(duì)我們狠抓合規(guī)文化建設(shè),不斷提升全員的合規(guī)文化理念提出了更高的要求。
古人云,欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。修身律己的重要性可見一斑,嚴(yán)是愛,寬是害。我們應(yīng)在修身律己等方面嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己,務(wù)必“嚴(yán)”字當(dāng)頭,將“嚴(yán)”牢記于心。
首先在思想方面,要嚴(yán)以律己,常思己過。從潛意識(shí)里接受“雙基”管理,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,從簡(jiǎn)單的,基本的做起,不要體現(xiàn)在口頭上,停留在文件上,而是要深入到我們的思維中,認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)于思想以及業(yè)務(wù)工作上的各項(xiàng)條例,時(shí)刻銘記在心,時(shí)刻提醒自己。常思己過,保持頭腦清醒,避免固執(zhí)己見,抑制過熱膨脹,讓人自重、自警、自勵(lì),不斷磨練自己的品德修行。
其次在業(yè)務(wù)操作方面,要嚴(yán)以修身,始終真誠(chéng)服務(wù)。日常業(yè)務(wù)辦理中,我們應(yīng)在文明服務(wù)上嚴(yán)格要求自己。當(dāng)前,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,銀行的競(jìng)爭(zhēng)是實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的服務(wù)質(zhì)量好,誰就更能贏得客戶的青睞,誰就能獲取更多的市場(chǎng)份額。所以,我們應(yīng)用心服務(wù),細(xì)心觀察,耐心接待,要想客戶之所想,急客戶之所急,成為客戶的忠實(shí)合作伙伴。
再次在規(guī)章制度學(xué)習(xí)方面,要嚴(yán)以修身,合規(guī)辦事。合規(guī)辦事是優(yōu)秀柜員的基本要求,只有合規(guī)才能正確地辦理業(yè)務(wù),才能維護(hù)制度的尊嚴(yán),將風(fēng)險(xiǎn)防患于未然。銀行柜員要常懷敬畏之心,常思貪欲之害,不斷增強(qiáng)廉政意識(shí),牢記廉政紀(jì)律是不可觸碰的高壓線,嚴(yán)格遵守銀行柜員制度規(guī)定。從小事做起,從細(xì)微做起,廉潔辦事,清白做人。