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關(guān)注異常辦卡

時(shí)間:2017-06-05 20:20:22  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行株洲分行  作者:株宣

    風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每位員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。2017年5月5日我支行與往日一樣準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)迎客。當(dāng)日值班大堂彭曄睿,小彭忙碌地處理著大堂的業(yè)務(wù),上午十點(diǎn)多鐘的時(shí)候,小彭接待了一對(duì)70多歲的老夫妻,開(kāi)口就要辦卡。小彭關(guān)切地咨詢(xún)著老爺爺奶奶辦卡作何用?這老倆開(kāi)說(shuō):有人要打錢(qián)在這卡上。小彭反復(fù)地和這爺爺奶奶說(shuō),你們的活期存折同樣可以打錢(qián),這爺爺奶奶硬是要辦卡!小彭看到老人家這么執(zhí)著要辦卡,就把營(yíng)運(yùn)主管胡瓊喊到大堂,簡(jiǎn)單地匯報(bào)了之前老人家的要求,胡主管聽(tīng)完小彭匯報(bào)感到事情不是那么簡(jiǎn)單!就安排小彭做好大堂的工作。

    自己來(lái)接待這老倆口,胡主管和老倆口扯起了家常。在這扯起家常中,胡主管對(duì)這兩位老人的家境家庭人口,辦卡的用途已經(jīng)很清楚,馬上意識(shí)到老人家被誘騙了。很有可能與反洗錢(qián)有關(guān),胡主管用自己的智慧說(shuō)服了老人,成功地堵截開(kāi)卡,事后兩位老人對(duì)胡主管很是感謝!在日常工作中,全行員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。這與我們平時(shí)的晨會(huì),夕會(huì)的學(xué)習(xí)有著很大關(guān)聯(lián)!我們得益于此,在以后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變能力。沉著,冷靜,高效地處理網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融環(huán)境安全。

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