夏日炎炎燃燒營銷的激情，北街支行以商戶POS優(yōu)惠政策為契機，結合龍商戶進行東、西、南、北街“掃街”活動，組織營銷隊伍深入市場開展POS機營銷，搶抓先機，效果明顯。新增商戶不僅給我行帶來了中收，且為抓戶增存打下了基礎。下面我與大家分享幾點營銷心得體會：
一、客戶店里已有他行POS機。首先詢問他行POS機是如何收費的，刷信用卡是否封頂，了解情況后，就以刷建行信用卡20元封頂?shù)膬?yōu)惠政策去打動客戶，同時希望客戶再增加一臺，多一個刷卡渠道。客戶有可能會猶豫， 這個時候就要重復我行的優(yōu)惠政策，刷卡不僅方便客戶，到賬時間也快。接著馬上就把先前整理好的整套POS資料拿出來，讓客戶簽字蓋章�？蛻舯淮騽拥某晒β蔬�是很高的。每次出店門口時我都會微笑的說：“老板，祝您生意興��！”
二、客戶店里還沒有裝POS機。首先把建行的優(yōu)惠政策告知客戶，建議辦臺建行POS機。客戶說不用辦，平時都是用微信，支付寶就可以了，用不上POS機。這時就說微信支付不能掃信用卡的錢，裝一臺還是有必要的，方便客戶的選擇。我們的POS機是給你帶來財運的，現(xiàn)在我們上門服務，不需要跑銀行，經(jīng)過再三的溝通，有部分客戶會選擇辦理，還有一部分客戶還是拒絕辦理的，這時就把自己的名片遞給他，并加起微信，為以后的營銷做準備。
三、及時整理資料安裝POS機。當天就整理好客戶申請的POS資料，第二天交到電卡部入機，這樣裝機的速度就會快，客戶體驗度也高。有幾個商戶第三天就裝機了，致電給我說：“小佘，你們裝機的速度太快了，你們的辦事效率真棒，我再介紹幾個生意伙伴給你！”聽到客戶的稱贊，心里美滋滋的！走商戶不僅可以營銷POS機、龍商戶、龍支付、信用卡，同時也擴大了建行業(yè)務的知名度，客戶體驗好了，會帶動更多的新客戶。
在我們的工作中，總是面臨著各種壓力，但壓力可以成為我們前進的動力，在此次商戶走訪中，有接受我的客戶，也有拒絕我的客戶，正如那句話“客戶拒我千百遍，我待客戶如初戀。”無論營銷成功與否，都要保持平和的心態(tài)，因為客戶的拒絕使我成長，能提高我的應對技巧，讓我感受到了營銷的快樂！
