敢想敢做 才有收獲

    城南支行地處株洲市核心商圈，流動(dòng)人口量大，周邊商業(yè)發(fā)達(dá)，商戶數(shù)量眾多。同時(shí)作為傳統(tǒng)的大行，客戶資源積累較多，同時(shí)也擁有大批的代發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶群體，但是隨著近幾年眾多股份制銀行的紛紛加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以其優(yōu)惠的政策及個(gè)性化的服務(wù)，迅速搶占了我行大量客戶。另一方面，支行眾多代發(fā)工資單位近幾年紛紛搬遷至河西，也直接造成了不少的客戶流失。2017年旺季營(yíng)銷以來(lái)，個(gè)人條線多次召開專題分析會(huì)議，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新突破口，助力支行業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升。 H公司是株洲市成立最早的規(guī)模最大的金銀玉石銷售公司，目前已經(jīng)在全省開設(shè)了70余家連鎖門店，每天的銷售收入高達(dá)幾百萬(wàn)。該公司的實(shí)際控制人行事謹(jǐn)慎，思路較為保守，并且逐利性極強(qiáng)，因此多年來(lái)該公司一直都沿用最傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算方式，與銀行的合作深度非常有限，我行多次上門營(yíng)銷均已失敗告終。今年兩節(jié)以來(lái)，城南支行認(rèn)真總結(jié)了前幾次的失敗教訓(xùn)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行了深入分析，從公司實(shí)際控制人的需求以及其個(gè)人偏好的角度出發(fā)，提出了一套完整的商戶收單結(jié)算服務(wù)方案，并請(qǐng)示分行相關(guān)部門進(jìn)行多次協(xié)助修改定稿。今年3月初支行正式將結(jié)算方案上門遞呈公司老總，經(jīng)過(guò)多次的溝通與營(yíng)銷，該方案終于得到了該公司老總的認(rèn)可，從農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、長(zhǎng)沙銀行等多家銀行的方案中勝出被采納。 三月份以來(lái)，通過(guò)該電話POS收銀系統(tǒng)，我行已經(jīng)陸續(xù)歸集沉淀資金1000余萬(wàn)元，在我行月底存款沖刺中起到了舉足輕重的作用。公司實(shí)際控制人也已經(jīng)在我行進(jìn)行了大額存單、理財(cái)、保險(xiǎn)等多項(xiàng)產(chǎn)品的配置，并于四月底成功的升為我行AUM值超千萬(wàn)元的私人銀行客戶。這個(gè)成功的案例只是城南支行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新謀取業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)縮影，也是城南人敢想敢做，敢為人先的真實(shí)寫照，我想在不久的將來(lái)還會(huì)有更多的H公司這樣的成功的合作案例，在全行上下談轉(zhuǎn)型、促增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的大環(huán)境下，城南支行在客戶分層分群維護(hù)中也一定不甘示弱，力爭(zhēng)上游，全力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。