提高辦理需要授權(quán)業(yè)務(wù)小技巧

    新一代上線后，普遍給網(wǎng)點(diǎn)的感覺是授權(quán)業(yè)務(wù)增加了，經(jīng)常是連續(xù)幾筆業(yè)務(wù)都需要授權(quán)，授權(quán)人員很多時候奔波在幾個柜員間授權(quán)，忙的不可開交。 產(chǎn)生授權(quán)的交易大多是個人信息修改，身份證升位，損壞換卡折，利率上浮等等。新一代是WINDOWS系統(tǒng)，在操作界面可以同時打開最多11個窗口。那么我們的小技巧來了。假如客戶辦理的是一筆損壞換折交易，又需要修改個人信息，還存在15位身份證。我們先打開個人信息修改界面，改完信息后停留在授權(quán)窗口，再打開身份證升位，同樣修改后停留在授權(quán)窗口，最后再做損壞換卡，呼叫授權(quán)，依次審核業(yè)務(wù)信息后，授權(quán)人員授權(quán)。 這樣，原本辦一筆授權(quán)一筆的業(yè)務(wù)，只需要授權(quán)人員來一次即可，很大程度減少了等待授權(quán)的時間。