談到企業(yè)文化,不少企業(yè)家會(huì)推崇韓非子的觀點(diǎn),它綜合了慎到的“勢(shì)”、商鞅的“法”和申不害的“術(shù)”。企業(yè)文化如同企業(yè)的“靈魂”,塑造著企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一家優(yōu)秀的企業(yè)文化,應(yīng)當(dāng)是勢(shì)、法、術(shù)三者的有機(jī)結(jié)合。 正是緣于這樣的遠(yuǎn)見卓識(shí),建行株洲分行堅(jiān)持造“勢(shì)”、制“法”、引“術(shù)”三者結(jié)合,精心打造建行企業(yè)文化, 不斷豐富建行品牌的內(nèi)涵,核心競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)。 2017年上半年,該行“經(jīng)營管理”與“業(yè)務(wù)發(fā)展”齊頭并進(jìn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)處于領(lǐng)先水平,系統(tǒng)內(nèi)名列前茅,實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。 造“勢(shì)” “弘揚(yáng)正能量,讓榜樣點(diǎn)亮前進(jìn)的燈”。行務(wù)會(huì)上,該行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)“講好建行故事,宣傳典型人物事跡,努力打造企業(yè)文化品牌。” 在此背景下,今年上半年,該行以“最美中國夢(mèng)、大美建行人”為主題,組織開展了“株洲分行大美建行人”宣傳活動(dòng)。 活動(dòng)響應(yīng)度高,參與面廣,典型人物有“大美柜員”、“大美個(gè)金條線弄潮人”、“大美公司條線客戶經(jīng)理”、“十佳大美建行人”等。還專題宣傳了總行“十佳公益志愿者易偉仁”的先進(jìn)事跡,大力弘揚(yáng)公益精神。 故事來自員工身邊,真實(shí)可信;文字出自同事手筆,親切感人!“記錄那些平凡崗位上的人和事,發(fā)現(xiàn)榜樣人物的獨(dú)特魅力,是我們宣傳條線的職責(zé)”,該行宣傳工作負(fù)責(zé)人如是說,“了解典型人物,書寫先進(jìn)事跡,與他們心靈相通,我們樂在其中。” 制“法” 提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最關(guān)鍵的因素是人。經(jīng)過多年的完善,該行建立了一套切實(shí)可行、卓然有效的人事激勵(lì)機(jī)制。 “找準(zhǔn)靶心選人,規(guī)范程序用人”。該行黨委堅(jiān)持“黨管干部”原則,選拔干部堅(jiān)持“四看”:看德才、看業(yè)績(jī)、看潛力、看責(zé)任心,讓“想做事、能做事、做成事”的人得到提拔重用。堅(jiān)持按程序操作,八職等干部主要采取民主推薦、黨委決策的方式選拔,九職等干部按照公開競(jìng)聘程序選拔,營銷主管、營運(yùn)主管及客戶經(jīng)理準(zhǔn)入通過后備人才競(jìng)聘選拔,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,“任用、退出、考評(píng)”有章可循,真正做到“能上能下”。 “考評(píng)看數(shù)據(jù),收入憑貢獻(xiàn)”。制定《部門與基層行KPI考核方案》、《支行管理人員年度工作情況跟蹤考核辦法》、《營銷主管考核及初始化方案》等制度,將綜合考評(píng)和條線考核相結(jié)合,干部考評(píng)排名讓數(shù)據(jù)說話;明確《財(cái)務(wù)資源配置辦法》,調(diào)整《績(jī)效工資分配辦法》,健全收入分配機(jī)制,既鼓勵(lì)多勞多得、多效多得,又兼顧公平、凝聚人心。 通過完善機(jī)制,全行上下心齊氣順,團(tuán)隊(duì)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。 引“術(shù)” 建行之“術(shù)”的精髓是關(guān)愛員工。 該行關(guān)愛員工不搞花架子,而是多管齊下,動(dòng)真格,辦實(shí)事。 政治上關(guān)懷,引導(dǎo)員工積極向上,指定專人培養(yǎng)一線員工加入黨組織,提高政治修養(yǎng)。工作上培養(yǎng),制定青年員工培養(yǎng)計(jì)劃,師徒結(jié)對(duì),定期輪崗,多崗位鍛煉,全面發(fā)展。生活上關(guān)心,建立員工互助基金制度,完善慰問制度,扶貧幫困;修復(fù)職工食堂,暖胃暖心;關(guān)心員工身體健康,定期組織員工體檢,做到重大疾病“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”;廣泛征求員工意見,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,緩解柜員工作壓力;網(wǎng)點(diǎn)裝修注重環(huán)保,不僅對(duì)裝修材料嚴(yán)格把關(guān),還安排專項(xiàng)費(fèi)用為新裝修網(wǎng)點(diǎn)購買花卉,購置空氣凈化機(jī),吸收異味,凈化空氣,為員工提供健康舒適的營業(yè)環(huán)境。
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