雙基管理是銀行合規(guī)經(jīng)營的必要法則,只有落實好雙基工作,才能形成嚴而有序的工作紀律,從而更加高效高質(zhì)的完成工作任務(wù)。保靖支行一直將雙基工作放在重中之重的位置,嚴格把控風險,每年都實現(xiàn)零案件、零事故,并且有力地保障了網(wǎng)點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
記得我剛進建行時,一個建行工作多年的老前輩曾跟我說過,在銀行上班,你能產(chǎn)生多少業(yè)績,抓到多少收益,這很重要,但不出差錯更重要,出錯少,再加上不斷的磨礪,業(yè)績自然也就越好。銀行作為一個保障國家經(jīng)濟健康發(fā)展的行業(yè),擁有國家的貨幣資源,因此,我們必須擁有敏銳的眼光,迅捷的反應以及強大的心理能力,而要培養(yǎng)出擁有這些素質(zhì)的高質(zhì)員工,雙基管理至關(guān)重要。雙基深入員工,才會有遵紀守規(guī)、嚴控風險的員工,才可以更健康持久的走下去。
第一,從小事做起,時刻警惕工作的每一件小事。
前段日子同事遇到了一筆業(yè)務(wù),一個不通存通兌的存單做代辦轉(zhuǎn)存,轉(zhuǎn)存到代辦人的名下,金額比較大,有四五十萬。她察覺到這筆業(yè)務(wù)的風險點,并未立即辦理業(yè)務(wù),而是從新一代中查找到戶主的電話并打過去,戶主表示代辦人是她兒媳婦,她只是叫兒媳婦過來看看錢是否還在折子上,并不需要轉(zhuǎn)給她。于是,同事婉拒了客戶的要求。事后,大家一起探討了這個案例的風險,也相互提醒將來一定要做好本職工作,保障客戶資金安全。嚴格執(zhí)行雙基管理,按照規(guī)章制度辦事,一定可以杜絕此類風險。我們做的事情都是小事,從小事做起,從一件件日常的事件中去思索,去感悟雙基的實質(zhì),我們共同邁出的每一小步,就是高新邁出的每一大步,每一步都通向高新永創(chuàng)輝煌的道路。
第二,深入理解雙基的意義,嚴格執(zhí)行制度。
建行的每一份文件,都有它存在的必要性和必然性,認真的去理解制度為何是如此制定而不是另外的方法制定,根據(jù)日常遇到的各種實際案例,去比對、思考雙基的各項理論。
我們需要守規(guī)則的人,但遵守規(guī)則,不代表我們不去思索這些規(guī)則。我們定下的規(guī)則,很多都是來自前人的血與淚的教訓,雙基教會我們的不是什么都不想的遵守規(guī)則,而是懂得為何要遵守,并且有足夠的能力去辨別以后的風險,將雙基融會貫通,靈活運用。