把客戶當(dāng)成“考官”

    實際上，銀行時刻處于接受客戶的檢驗中，永遠(yuǎn)在“趕考”的路上。一方面，銀行要固守本源，眼睛向下看、重心向下移、心思向下沉，想客戶所想，急客戶所急，一切從實際出發(fā)，少些“面子工程”，緊扣時代特征，創(chuàng)新服務(wù)舉措，降低辦理業(yè)務(wù)成本，提高服務(wù)效率，當(dāng)好客戶的“參謀助手”。把為客戶服務(wù)的宗旨融進血液、深入骨髓，提升客戶的幸福感和滿意度。另一方面，每位員工規(guī)矩做人，干凈做事，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，凈化社交圈、生活圈、朋友圈，守住底線，以自身的正能量，引領(lǐng)所在行乃至全社會的大環(huán)境的風(fēng)清氣正、和諧向上。